Как обменять селую футболку на размер побольше - подробный план действий и возможные варианты
Купид дорогую фирменную футболку 100% хлопок, размер как раз, один раз одел, постирал её по правилам предписанным на этикетке, и она села очень сильно, носить её не вижу возможным. Прошло всего 7 дней. Собираюсь попытаться её обменять на размер побольше, предварительно составив претензию в 2 экземплярах на подпись, опираясь на ст.18 зопп. Подскажите дальнейшие действия какие? Пришёл,принёс претензию, подписать они обязаны? И принять вещь? Или могут отказать? И что дальше делать? Каковы вообще варианты? Опишите подробно ПОЖАЛУЙСТА.
Пишите претензию в двух экземплярах, одну им, на второй их подпись и печать с датой приема претензии. К претензии не забудьте приложить ксерокопию чека. Ждете 10 дней с момента предъявления претензии, если ответа никакого, то обращаетесь в мировой суд с иском о взыскании денежной суммы стоимости товара и 50% штрафа в связи с неисполнением требований в добровольном порядке.
Я полагаю, что вам все таки проще решить вопрос договорившись с продавцом.
Спросить