Проблемы с iPhone 6, купленным в МТС - тормозит, не работает сенсор, повреждения после ремонта - как вернуть и что делать?
Покупал телефон в МТС iphone 6, через пол года начал сильно тормозить и периодически не работать сенсор, отдал на ремонт, вчера вернули, такое чувство что даже не вскрывали телефон, появились на задней крышке сколы, потертости, как можно вернуть обратно или что мне делать?
Здравствуйте.
Если на телефоне сколы и потертости, нужно было, когда получали телефон с ремонта, фиксировать актом все эти недостатки.
А иначе ничего не докажите.
Если телефон также неисправен, сдавайте в ремонт повторно.
Если в течение месяца не отремонтируют, появятся основания написать претензию на обмен товара или возврат денежных средств.
Спросить
Найдите независимого (независимого от продавца вашего I phone) эксперта либо экспертную организацию и проведите проверку качества у них. В случае выявления брака в письменной форме потребуйте от продавца расторжения договор К-П и возврата денег, если добровольно требования удовлетворены не будут - тогда потребуется обращение в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 92 из 47 431 Поиск Регистрация
Уфа - онлайн услуги юристов
Отказ в гарантии из-за мелких потертостей - как решить проблему с неисправным сенсором на телефоне
Как решить проблему с поврежденным сенсором планшета после ремонта?
Несоблюдение гарантии - как доказать, что магазин должен заменить мой телефон или провести ремонт?
Проблема с обслуживанием и неполным возвратом товара в компании Евросеть - что делать?
Ремонт по гарантии отклонен - что делать, если отказываются отремонтировать телефон без веских причин?
Проблемы с ремонтом телефона - сервис поломал мой дисплей и не отдаёт телефон
Проблемы с сенсорным экраном после приобретения в кредит - возможен ли возврат?
Проблемы с гарантией - телефон отправлен в ремонт, но не вернули уже 2 месяца
