Заголовок - Ноутбук в ремонте - 45 дней с момента сдачи истекли, но срок ремонта не был указан. Как долго еще ждать?
Отдала ноутбук в ремонт (он был сразу бракованный, но выяснилось только дома). 45 дней на ремонт уже истекло, но письменно не было установлен этот срок. Сколько мне еще ждать?
Ждать не надо, необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости либо обмен.
СпроситьНадо было сразу не ремонт, а обмен требовать. В течение 15 дней после покупки у Вас было на это право (ст. 18 Закона "О защите прав потребителей"). Теперь же все усложняется. Можете пока писать претензии и угрожать неустойкой и расторжением договора.
СпроситьДобрый день!!! В соответствии со ст. ст. 20 Защита прав потребителей. Если письменно оговоренного срока устранения недостатка был может превышать 45 дней. А если письменно срок не оговорен, то ремонт должен быть проведен незамедлительно. Нужно подавать претензию магазин, о том что товар является бракованным, если магазин не обменяют на такую же модель или не вернут денежные средства, то вы вправе подать исковое заявление в суд по защите прав потребителей. Если нужна помощь юриста обращайтесь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 35 из 47 431 Поиск Регистрация
Возможность возврата и возврат денег за использованный ноутбук в течение 14 дней
Проблемы с ремонтом ноутбука - ноутбук продается с обнуленной информацией. Что делать?
Продолжительность ремонта ноутбука по гарантии и вопросы, связанные с его качеством
Как организации поступить при отказе клиента от забора отремонтированного ноутбука и требования возврата стоимости и неустойки?
Проблемы с ноутбуком на гарантии - что делать в данной ситуации?
