Банкомат Сбербанка не выдал деньги - получена гарантия возврата, возможно ли требовать компенсацию за пользование чужими средствами?
Меня зовут Максим. 31.12.2016 Снимал деньги с кары сбербанка в банкомате. Банкомат отсчитал сумму, но деньги не выдал. Написал претензию. Сегодня 09.01.2017 пришло сообщение что деньги будут возвращены в течение 3 х рабочих дней. Могу ли я после получения денег на карту написать претензию на возмещение процентов за пользование чужими денежными средствами в следствии неправомерного удержания?
Здравствуйте!
В вашем случае вы можете написать Претензию в банк, так как имеете право на получение процентов по 395 ГК РФ, и если вам откажут, то имеете право обратиться в суд за получением процентов за пользование вашими деньгами и взысканием понесённых расходов, в том числе на услуги представителя (юриста).
Спросить
С мной произошла такая ситуация: снимал деньги в банкомате, банкомат средства с карты списал, но деньги не выдал. В этот же день написал претензию в банк, ее приняли, сказали что дело расматриватся в течении 60 дней. Вот уже прошёл месяц и тишина. Хотел бы узнать, неужели банк может так долго разбираться, как такие случаи регулируются законом. И могу ли я требовать компенсацию с банка за эти 30-60 дней.
Я сегодня ложила в банкомате Сбербанка денежную сумму в размере 22000 р. (в поездку)Но, произошел сбой банкомата, загорелось голубое окно, вышла ошибка. На карту деньги не пришли. Я написала претензию в Сбербанк. Мне сказали, что сейчас будет расмотрение. Деньги прийдут (может быть) в течении 10 дней.
Могу ли я требовать от Сбербанка возмещение за потраченные нервы, за то,что мне придется брать деньги (мне они требуются сегодня) под проценты?
С уважением, Демакова А.Ш.
Я снимала деньги в банкомате Сбербанка, и забыла забрать, сразу же позвонила на горячую линию банка, банк оформил обращение. Пришёл ответ от банка, что операция прошла успешно, сбоев в работе банкомата не обнаружено, посмотреть видеозапись невозможно по причине выхода из строя видеорегистратора. Написала заявление в полицию. Жду ответ. Разве так бывает, что банкомат работает со сломанным видеорегистратором?
Снимал деньги с банкомата но не забрал их банкомат забрал деньги обратно написал в сбербанк пришел ответ лишних денег в банкомате не обнаружено банк не видит оснований для возврата средств.
