Проблемы с приобретенным бу двигателем - нарушение гарантии и отказ фирмы вернуть деньги

09.01.2017, 23:07

• г. Краснодар

Такая ситуация, приобрел я бу двигатель в сентябре, заключили договор с фирмой прислали двигатель на мою машину но чуть новой модели, он не подошел, фирма пошла на уступку и заменила двигатель на нужный, по времени прошло 1.5 месяца, после прихода двигателя обнаружили что в нем не иправна деталь, фирма прислала неисправную деталь и сделала небольшую скидку, но я не хочу ремонтировать второй двигатель и хочу вернуть деньги, в договоре давалась гарантия 14 дней, сейчас фирма отказывается вернуть деньги ссылаясь на то что я покупаю бу деталь, что я не написал официальной претензии и нет дакументов с сто, с момента прихода второго двигателя прошло более месяца. Скажите есть какие нибуть шансы вернуть деньги если я обращусь в суд?

Читать ответы (1)

Вернуть деньги
Официальная претензия
Прошло более месяца

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Шапиро В.А. 4.5

09.01.2017, 23:20,

г. Краснодар

Уважаемый Максим! Если двигатель новый, то и должен быть соответственно гарантийный талон на него. Обратитесь в службу гарантийного ремонта данного вида двигателя. Если б/у двигатель, то на него тоже должен быть гарантийный талон, но с меньшим сроком действия. А вообще всегда нужно читать договор, а то изначально Вы со всем соглашаетесь, берете в фирме деталь на замену, а потом даёте обратный ход. Обращайтесь, необходимо изучать договор и принимать верное решение по претензии к фирме и обращению с жалобой в суд. С уважением Владимир Александрович.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 40 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59