Возможно ли вернуть и получить деньги за телефон с крошащимся корпусом?
3 января я купила телефон. 9 января я заметила, что корпус начал крошиться. Возможно ли вернуть телефон в магазин и вернуть за него деньги?
Добрый день. Нужно написать претензию продавцу о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. Поскольку в товаре есть существенный
недостаток, от которого зависят его потребительские свойства, здесь применима ст.
18 Закона о защите прав потребителей. Если откажут в удовлетворении претензии
или проигнорят, можно обращаться в суд, взыскать с продавца покупную стоимость,
убытки, неустойку за неудовлетворение претензии, моральный вред и штраф 50% от
всего этого. Если есть еще вопросы - пишите в личку.
СпроситьЗдравствуйте! Необходимо направить мотивированную претензию с правовым обоснованием, телефон на экспертизу направят. Она и покажет насколько серьезные неисправности.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 97 из 47 431 Поиск Регистрация
Что делать, если купленный телефон оказался бракованным? Возможны ли возврат или обмен?
Гарантийный период не истёк, могу ли я вернуть телефон в магазин?
Заметил скрип в корпусе нового телефона - это дефект, причина для возврата?
Проблема с чехлом - магазин должен обменять или вернуть деньги?
Могу ли я вернуть деньги за неисправный пистолет игрушку, купленный за 1200 рублей?
Недобросовестный ремонт телефона по гарантии - можно ли отказаться от ремонта и вернуть деньги?
Как решить проблему с деформацией корпуса телефона, приобретенного полтора месяца назад в сотовом мире
Возможно ли вернуть деньги за телефон с производственными дефектами?
