Проблема с возвратом денежных средств за диван с фабричным браком - как решить ситуацию с магазином Много мебели?

10.01.2017, 11:59

• г. Краснодар

Мною 5 сентября 2016 г.был приобретен в магазине Много мебели диван Софт (диван-кровать с механизмом) номер договора ЮГ 118 С 00001216 от 5.09.16 г. 9.09.16 г. мне привезли диван с фабричным браком. 10.09.16 г. В магазине была составлен претензия на возврат денежных средств. 29.09.16 г. пришло сообщение о том что на склад надо доставить диван для проведения экспертизы. 29.10.16 г. компания "много мебели" вывезла диван. 9.11.16 г. мной было написано заявление на возврат денежных средств. 6.12.16 г. также повторно было составлено и написано заявление на возврат денежных средств. Уже вышли все сроки согласно составленного договора, а денег мне так и не вернули. Вразумительный ответ ни от продавцов, ни на горячей линии, я не получила. Нет возможности связаться с вышестоящим руководством компании.

Как я в данном случае должна поступить?

Читать ответы (2)

Возврат денежных средств
Денежные средства
Возврат денежных

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Чернецкий И.В. 3.9

10.01.2017, 12:02,

г. Севастополь

Здравствуйте! Все просто - составлять и направлять в суд исковое заявление. А иного не дано, никто из этой конторы добровольно ничего не вернет.

Спросить

Выражаю признательность за помощь.

Юрист

Кудрин О.Э. 4.8

10.01.2017, 12:03,

г. Тамбов

Добрый день.

У Вас есть замечательный шанс взыскать в 3-4 раза больше стоимости этого дивана. Причем это бесспорный иск! Конечно нужно обращаться в суд. Хватит упрашивать продавца! Главное - правильно составить и обосновать такое исковое заявление и сделать расчет суммы, что самостоятельно сделать Вам будет сложно.

Спросить

Благодарю за грамотную консультацию!

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с возвратом денежных средств за диван с фабричным браком - как решить ситуацию с магазином Много мебели?

Краснодар - онлайн услуги юристов