Затопление частного дома родителей-пенсионеров - Грунтовые воды или утечка? Как получить помощь от коммунальных служб?

• г. Чебоксары

Мои родители-пенсионеры живут в частном доме. У них произошел затоп подвала, туалета, бани, двора, насосы выкачивают воду в яму на улицу не выключаясь. Вызывали аварийную службу водоканал, говорят что грунтовые воды поднимаются, надо нам самим поднимать дом и участок. Возможно действительно грунтовые воды, а возможно что где то утечка, сверху сливается к нам. но если правда грунтовые воды, должны ли нам помочь коммунальщики? Сделать какой то сток, чтобы вода уходила. Если обратиться в администрацию или прокуратуру, сделают ли они что нибудь, есть ли смысл? Что для этого нужно?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Мои родители-пенсионеры живут в частном доме. У них произошел затоп подвала

, туалета, бани, двора, насосы выкачивают воду в яму на улицу не выключаясь. Вызывали аварийную службу водоканал, говорят что грунтовые воды поднимаются, надо нам самим поднимать дом и участок. Возможно действительно грунтовые воды, а возможно что где то утечка, сверху сливается к нам. но если правда грунтовые воды, должны ли нам помочь коммунальщики? Сделать какой то сток, чтобы вода уходила. Если обратиться в администрацию или прокуратуру, сделают ли они что нибудь, есть ли смысл? Что для этого нужно?

Добрый день, если это не прорыв трубы, а именно грунтовые воды, то коммунальные службы не обязаны вам помогать. Уточните где находится частный дом и какой статус земельного участка, есть ли ливневая канализация?

Спросить

На участке только колодец. Есть небольшой пруд.

Спросить