Как получить пакет документов для работы на дому в сфере обслуживания ПК - переустановка ОС, установка драйверов и программного обеспечения
Я хочу начать работу на дому в сфере обслуживания ПК (персональный компьютер) переустановка ОС (операционная система) установка драйверов, настройка и установка программного обеспечения, ). Какой пакет документов и где его можно оформить чтобы я начал работу?
Для начала нужно открыть ИП или ООО. Это делается в налоговой инспекции. Затем ознакомьтесь с ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности" от 8 августа 2001 года. Он определяет Перечень видов деятельности, на осуществление которых необходимо получение лицензии. Так же необходимо заключить лицензионное соглашение с правообладателем программ, что бы Вы могли распространять их, не нарушая Закон об авторском праве.
Спросить
Хочу открыть ИП связанное с предоставление услуг по обслуживанию персональных компьютеров на дому (установка и переустановка программного обеспечения, настройки интернета и тп) какие документы мне необходимы? Кто будет являться моим надзорным органом? И по возможности где можно взять всю необходимую мне информацию? За ранее спасибо за ответ!
К моим пожилым родителям, пока меня не было дома, пришли настраивать новый ноутбук (установка программного обеспечения, драйверов, антивирусов, различных программ, настройка сканера и еще различные мелкие работы по настройке и установке) - не ремонт! За все это они взяли 15 700 рублей, что равняется стоимости нового ноутбука. Родителя во избежании скандала были вынуждены оплатить стоимость работ, на руках остался акт сдачи приемки работ. Подскажите пожалуйста можно ли вернуть назад деньги, поскольку сумма работы чрезмерно завышена? Спасибо!
Если устанавливалось лицензионное программное обеспечение, то такая сумма возможна. Так что все зависит от ситуации. Если считаете. Что имел место обман или установили нелицензионку, то можно обратиться в полицию с заявлением.
СпроситьЯ хотел бы получить консультацию по поводу предпринимательской деятельности в сфере обслуживания компьютерной техники, в частности установка ПО и прочие работы. Мы планируем заниматься своей деятельностью с выездом на дом к клиентам, и производить установку лицензированного программного обеспечения на компьютер клиента. Если ли какие то законы, которые запрещают это делать? Какие законы в этой сфере обслуживания существуют и какие меры пресечения существуют на данный момент?
Здравствуйте Олег Вячеславович.
Деятельность предпринимательская, запретов нет. Надо уплачивать законом установленные налоги и сборы. В некоторых случаях для отдельных видов деятельности необходимы лицензии и сертификация, а лицензии у вас есть.
СпроситьУ меня такая ситуация: работаю в компании, предоставляющей интернет услуги. Я монтажник, подключаю компьютеры физических и юридических лиц к интернету. Иногда, клиенты просят установить на их компьютер то или иное программное обеспечение.
Вопрос: при каких условиях я могу произвести установку програмного обеспечения без каких либо ущербов для себя? И не является ли противозаконным установка программного обеспечения мной по просьбе клиента?
Уважаемый Роман!
Все зависит от того, какие у Вас права на то програмное обеспечение, которое Вы хотите установить. Вы либо должны приобрести лицензионный продукт и установить его на то количество мест, которое разрешено данным продуктом (зависит от того, локальная версия или сетевая), т.е. по сути купить и перепродать материальный носитель с программным продуктом либо иметь договор с правообладателем программного продукта на установку, продажу и т.п. (лицензионный договор).
В противном случае Вы, также как и клиент, будете нарушать авторское право, что влечет как гражданско- правовую, так и (по последствиям) административную или уголовную ответственность
С уважением, Михеева Екатерина
Спросить
Срок гарантии должен дать установщик программ, если это не входит в комплектацию при покупке, в связи с чем вопрос?
Спросить
Наталья, срок гарантии должен быть не менее 12 месяцев.
Гарантия и техническая поддержка Поставщиком на срок не менее 12 месяцев. Качество и комплектность программного обеспечения должны соответствовать требованиям, предъявляемым к техническим характеристикам товара в стране производителя, а также действующим в РФ стандартам и техническим условиям, согласно технического задания.
Спросить
Здравствуйте! Согласно п.4 ст.1235 ГКРФ Срок, на который заключается лицензионный договор, не может превышать срок действия исключительного права на результат интеллектуальной деятельности или на средство индивидуализации.
В случае, когда в лицензионном договоре срок его действия не определен, договор считается заключенным сроком на пять лет, если настоящим Кодексом не предусмотрено иное.
СпроситьКупил принтер HP на Горбушке. Дома стал устанавливать, а программное обеспечение не устанавливается. На сайте производителя соответствующего программного обеспечения нет. Без него этот принтер использовать не возможно. Мой компьютер и операционная система соответствуют системным требованиям указанным на упаковке принтера. Следуя инструкции по установке принтера я распечатал прилагаемые картриджи -- прежде чем обнаружил, что не могу установить программное обеспечение (не знаю насколько это существенно). Подскажите пожалуйста, что можно сделать в этой ситуации -- я хотел бы сдать этот принтер и получить обратно свои деньги. Спасибо. --Алексей.
Под какой вид деятельности из ОКВЭД попадает оказание компьютерных услуг - установка, настройка программного обеспечения? Требуется ли лицензия для осуществления такого вида деятельности?
Уважаемая Наталья!
Это будет код 72.6 - Прочая деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий ( согласно Общероссийскому классификатору видов экономической деятельности ОК 029-2001 (ОКВЭД) (КДЕС Ред.1) (введен в действие постановлением Госстандарта РФ от 6 ноября 2001 г. N 454-ст).
В соответствие с ФЗ от 08.08.2001 №128 "О лицензировании отдельных видов деятельности" этот вид деятельности не требует получения лицензии.
С уважением,
Ковалев Д.В.
СпроситьЯ планирую начать собственное дело.
1.Какие необходимы лицензии (сертификаты) по оказанию услуг населению (дома, в оффисе) по ремонту компьютеров, настройке програмного обеспечения, монтаже локальной сети?
2.Для получения лицензии по выше указанной услуге, необходима ли регистрация предпринимателя как юридического лица? Если да, возможна ли деятельность без оффиса, при работе исключительно у клиента?
3.При наличном расчете у клиента (при данной услуге) законно ли использование бланков строгой отчетности?
При настройке програмного обеспечения, подразумевается установка програмного обеспечения клиента.
4.Возможна ли законная установка програмного обеспечения клиенту, если он берет на себя ответсвенность за предоставление не лицензированного софта? Возможны ли альтернативные пути решения данного вопроса? (предоставление демо версий)
Здравствуйте, Олег.
1. указанные Вами виды деятельности не требуют получения лицензии
2. если Вы занимаетесь предпринимательской деятельностью, то должны создать юридическое лицо или зарегистрироваться как предприниматель без образования юридического лица, иметь офис Вы не обязаны.
3. при наличных расчётах вы должны использовать ККМ, зарегистрированную в налоговой инспекции
4. законодательством не предусмотрена ответственность за использование и установку нелицензионного програмного обеспечения (в отличие от распространения и создания)
СпроситьМеня обвиняют по ст.статья 146 часть 3, 272 ч.1, 273 УК РФ.
Дело было так, я дал объявление в Интернете на установку программного обеспечения для компьютеров и сервисное обслуживание компьютеров.
У меня имеется ИП-индивидуальный предприниматель. В нем есть пунк на установку программного обеспечения и сервисное обслуживание компьютера, эта бумага выдана страной Россией, там стоит печать этой страны.
По логике моя деятельность является правомерной.
Дальше, мне поступает заказ на установку ПО-виндоус, офис, 1 с Предприятие. Я беру свои диски с этими программами и еду на адрес.
Там, я устанавливаю эти программы. При установке «виндоуса» в графе имя пользователя я вбиваю имя пользователя той конторы, значит операционная система принадлежит другому лицу как пользователю.
То есть, даже в случае признания меня виновным, доля ответственности должна нестись на заказчике, как авторизованный пользователь загрузки системы, ее старте и работе программ которые были установлены с ведома и согласия авторизованного пользователя.
После установки всех программ, проверки нормальной работоспособности компьютера и всех программ и получении обговоренной суммы денег, вдруг заказчиком становится милиция, делает обыск, выемку, приводит кучу понятых.
Теперь мне хотят предъявить обвинение по вышеуказанным статьям. Я весь в ужасе.
Что мне делать, помогите.
Уважаемый г-н Тугушев! В описанных Вами действиях действительно усматриваются признаки нарушения авторских прав. Принадлежность Вам на праве собственности компакт-диска с программой вовсе не означает принадлежности Вам на праве собственности компьютерной программы. Действуя таким образом, Вы нарушили Закон "О правовой охране баз данных и программ для электронно-вычислительных машин" и Закон "Об авторских и смежных правах".
Заказик также может быть привлечен к ответственности, если будет доказан умысел на нарушение авторских прав.
Квалификация Ваших действий зависит от размера причиненного вреда. Я бы рекомендовал Вам обратиться к адвокату, специализирующемся на уголовных преступлениях, связанных с нарушениями авторского права. Положение достаточно серьезное, чтобы рисковать обойтись без квалифицированной юридической помощи.
СпроситьВсем Доброго времени суток.
Помогите решить такой вопрос.
Я купил ноутбук с установленной на него Windows 10 Home Basic, мне эта система не нравится и я хочу установить Ubuntu (бесплатная операционная система). Но продавец мне говорит что в такой ситуации слетит Гарантия.
Вопрос: Правда ли слетит гарантия? Куда делось моё право выбора? Почему должна слетать гарантия на железо (оборудование) из-за переустановки Программного Обеспечения? Законно ли это?
