Возникла просрочка по кредитной карте ВТБ 24 на 2 месяца - как правильно вести себя и что ожидать?
У меня просрочка по кредитной карте ВТБ 24 2 месяца, картой пользуюсь больше 3 хлет, до этого просрочек не возникала. Сейчас ситуация сложная, лишилась работы, помочь с оплатой по кредитке не кому, платить дальше готова но только с февраля... Как себя вести с сотрудниками банка (они уже надоедлево звонят), через какое время банки подают в суд? прописана в доме у родителей, не хотелось бы чтоб к ним начали приезжать...
Банк имеет право подать в суд в любое время, если имеется задолженность по потребительскому кредиту. Можете никого не впускать в свой дом.
СпроситьЗдравствуйте! Банк может подать в суд в течение 3 лет, сейчас идет просрочка. Можете попытаться попросить реструктуризацию. Удачи Вам и всего хорошего!
СпроситьОбразовалась задолженность если, то может в суд банк подать. Попробуйте реструктурировать свой долг. Обратитесь для этого к руководству банка. Удачи.
СпроситьЗдравствуйте. Вам нужно обратиться в банк с заявлением о реструктуризации долга или предоставлении кредитных каникул. Банк имеет право обратиться в суд в течение трех лет с даты первой просрочки, тянуть время до суда он будет максимально. Без суда к вам никто не придет.
Спросить. Как себя вести с сотрудниками банка (они уже надоедлево звонят),
Лучше напишите в банк о расторжении договора кредитования, и фиксации задолженности на данную дату, чтобы проценты не начисляли.
В случае если надоедают коллекторы, обращайтесь в прокуратуру, ниже нормы закона, вступившего в силу в отношении коллекторов и их взаимодействием с клиентами.
через какое время банки подают в суд?
Должны в течении 3 лет обратится, так как далее истечет срок исковой давности, в вашем случае не позже 2 лет.
прописана в доме у родителей, не хотелось бы чтоб к ним начали приезжать...
Коллекторы и сотрудники банка могут разговаривать с вами только через двери и то, при вашем на то желании, Только приставы по решению суда могут прийти домой за описью, если родители докажут что имущество их, его не опишут
В случае, если коллекторы ведут себя не адекватно, обращайтесь в прокуратуру с жалобой на их действия.
ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.
Законом предусмотрены следующие ограничения:
3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
5. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) общим числом:
а) более двух раз в сутки;
б) более четырех раз в неделю;
в) более шестнадцати раз в месяц.
Согласно ст.6 Федеральный закон от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ
ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.
2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
3. Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.
4. Согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, должно быть дано в виде согласия должника на обработку его персональных данных в письменной форме в виде отдельного документа.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 35 из 47 431 Поиск Регистрация