Я отказалась от посылки наложенным платежом и мне грозят судом правильно ли это.

• г. Нижний Новгород

Я отказалась от посылки наложенным платежом и мне грозят судом правильно ли это.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Вы вправе отказаться от посылки. С вас могут взыскать только расходы по пересылке, но думаете этим кто-то будет заниматься?

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1. Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Спросить

Я отказалась от посылки наложенным платежом и мне грозят судом правильно ли это.

Здравствуйте. Грозить то они могут, конечно. Но Вы имели полное право не забирать посылку. Единственное - если продавец выставит соответствующее требование - Вы обязаны оплатить все постовые расходы.

Спросить

Имеете право отказаться выкупать посылку. Оплатите только почтовые расходы. Никакого суда не будет. Это прекрасно продавец знает. Просто давит на Вас. Игнорируйте.

Спросить

Грозить судом в последнее время стало модно.

Но на практике максимум, что могут с вас взыскать за отказ от получения посылки наложенным платежом это почтовые расходы. То есть расходы по пересылке заказанного вами товара. + судебные издержки.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7