Здравствуйте, пишите в двух экземплярах претензию в адрес магазина с описанием всей ситуации, по которой у Вас не взяли товар. Параллельно отнесите данную претензию также в Роспотребнадзор.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.8

12.01.2017, 10:39,

г. Москва

Отказали в обмене товара (утюг "Борк") срок 14 дней не просрочен. Товар в полной комплектности, в эксплуатации не был.

Для ответа на вопрос необходимо ознакомиться с содержанием отказа.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Отказали в обмене товара (утюг "Борк") срок 14 дней не просрочен. Товар в полной комплектности, в эксплуатации не был.

Покупка утюга с микроцарапинами - ожидание ответа от юристов по заявлению о обмене

Дискриминация по цвету - почему Эльдорадо отказывается обменять белый утюг на черный

Как вернуть некачественный товар или сделать его обмен - правила и сроки

Право обмена товара после праздничного дня - законность отказа магазина в обмене 17 декабря при покупке 16 декабря

Право покупателя на отказ/обмен товара при дистанционной торговле - особенности и ограничения

Право покупателя на обмен товара при дистанционной торговле - исключения и ограничения

Ответ на претензию - Магазин отказывает в обмене видеокарты, ссылаясь на правила обмена товаров надлежащего качества

Претензия по неправильному товару отклонена - что делать?

Продавец отказался принять товар в 14-дневный срок гарантии прав потребителя

Опыт использования нового ноутбука - история поломки и неудачное обслуживание в магазине

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59