Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги или обменять дорогой коньяк с водой, купленный без чека, в магазине, где была совершена покупка?

12.01.2017, 10:28
• г. Иркутск

Купил дорогой коньяк, в котором оказалась вода. Чек не взял, но по камерам видеонаблюдения видно что покупал в этом магазине. Как вернуть деньги или обменять на аналогичный товар?

Читать ответы (4)
Видеонаблюдение в магазине
Камеры видеонаблюдения
Как вернуть деньги
Ответы на вопрос (4):

Добрый день. Пишите претензию, указывайте на недостатки товара и наличие у Вас доказательств нарушения Ваших прав. Если доказательства есть - можете и в полицию заявление написать.

Спросить

В полицию обратиться для начала. Ведь это мошенничество. Если Ваш сигнал подтвердится, то продавец вернет Вам деньги в досудебном порядке как потерпевшему.

Спросить

Обратитесь в роспотребнадзор и в полицию с жалобой для проведения проверки и принятия мер к руководству магазина. Удачи..

Спросить

Вы имеете право предъявлять претензии продавцу по поводу качества приобретённого вами товара. Отсутствие чека не является для этого препятствием.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России