Купила USB-flash и хочу вернуть - права покупателя на товар надлежащего качества без маркировки
₽ VIP
Помогите с решением такого вопроса. В магазине я купила USB-flash на компьютер, ч/з 2 дня принесла её обратно, требуя вернуть деньги, т.к. в другом магазине видела дешевле! Флэшка на 2 Гб., но на коробочке нет никаких сведений об этом, нет инструкции. О том, что она на 2 Гб. ясно только из чека, и на самой флэшке написано sony ericsson и нарисован значок этой фирмы. Гарантию на неё мне не дали. На нарушение целостности упаковки ссылаться нельзя, т.к. коробочка и не была запечатана, она просто легко закрывается и открывается. Имею ли я право требовать возврата денежных средств. Пожалуйста, ответ обоснуйте соответствующими статьями законов и нормативных актов. Могу ли я вернуть товар надлежащего качества, на котором нет маркировки.
Если на товар продавец не установил гарантию то по общему правилу в соответствии с ГК РФ она оставляет не менее 2 года. Я полагаю вся информация о вашем товаре находится на официальном сайте производителя, а на коробке адрес сайта производителя. Отсутствие маркировке на качественном товаре при наличии заявленных продавцом тех. характеристик товара не влечет вывод о возможности расторжения договора по вашей инициативе.
СпроситьЭто не есть товар ненадлежащего качества. Ваши доводы о том, что в другом магазине вы увидели дешевле, не могут быть приняты и вы, как разумный человек, должны бы это понимать. Если флешка не работает или объем ее памяти не соответствует указанному в чеке или другом документе на товар, тогда вы вправе требовать возврата денег.
СпроситьАглаида!
Объем флешки проверяется очень просто. Достоаточно записать на нее какую-либо информацию и на компьютере при клике на этот диск в окне слева сразу же появится информция о занятом пространстве флешки и о свободной памяти на ней. Для этого и маркировка на флешке не нужна.
Стоимость флешки в разных магазинах на одну и ту же продукцию может быть разной. Это зависит не тьолько от фирмы-изготовителя продукции, но и от других факторов, например от местонахождения магащзина и ставке аендной платы в нем. ФЗ "О защите прав потребителей" не дает право покупателю требовать расторжения договора купли-продажи по основаниям разницы в цене на товар в разных магазинах. В условиях рынка все цены на товары являются договорнымиЮ поэтому покупатель сам выбирает что ему покупать.
Баранникова Татьяна Николаевна
Спросить