Возможно ли вернуть деньги за неисправный телефон без ожидания результата экспертизы?
5 января в связном куплен телефон ZTE A 510 а 7 январяя принес его обратно в магазин так как не работала сенсорная кнопка возврата в предыдущее меню и периодически попадала связь, продавец предложила сброс сделать на заводские настройки что было и сделано но это не помоглоив итогея хо ел уже забрать деньги, но не было сказано; что без экспертизы я не могу забрать деньги и для этого надо отправить в Москву аппарат и через 20 дней мне прийдет Смс о статусе моего телефона, телефон отправили, прийд домой и зайдя в интернете я прочитал что можно в 14 дневный срок вернуть даже рабочий аппарат, а тут когда ломаете на второй день уже как бы не очень хочется брать его обратно, так вот могу ли я вернуть деньги не дожидаясь решения экспертизы? И что нужно для этого сделать.
Здравствуйте! Нет, не можете. Нужно дождаться окончания экспертизы, направление на нее продавцом - прямо предусмотрено законом. Удачи Вам и всего хорошего!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 101 из 47 431 Поиск Регистрация