Как вернуть или обменять телефон с браком, приобретенный в кредит? Как узнать о периоде ремонта?

• г. Самара

Взял телефон в кредит через 2 мес обнаружил брак, я могу вернуть его или обменять на другой той же модели? Или если они берут телефон на ремонт, они должны указать конкретно период ремонта? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если вам продали некачественный товар, вы имеете право требовать замены или возврата денег. Статья 18 закона о защите прав потребителя.

Спросить
Нина
30.08.2016, 22:09

Проблемы с новым телефоном в кредит - невозможность вернуть деньги и повторный бракованный устройство - что делать?

Я,купила телефон в кредит он оказался бракованным, я отдала на диагностику мне пришло подтверждение на списание, я пришла в магазин хотела вернуть деньги, но мне сказали пока я не вы плачу полностью кредит мне не вернут деньги, я поменяла тел на другой той же марки, но там такая же ситуация произошла что и с первым, он тоже с таким же дефектом как и первый, как мне быть могу я вернуть деньги и как?
Читать ответы (2)
Алексей Михайлович
08.01.2016, 09:30

Взял телефон в кредит 2 дня по пользовался, понял что он меня не устраивает по тех. характеристикам. Могу ли я обменять на другой?

Взял телефон в кредит 2 дня по пользовался, понял что он меня не устраивает по тех. характеристикам. Могу ли я обменять на другой?
Читать ответы (2)