Проблемы с планшетом в сервисном центре ДНС - неправильная подмена и требование оплаты за повреждение
Сдал на ремонт планшет в сервисный центр ДНС. Вместо него мне выдали 1 й планшет на подмену. Он был неисправен самопроизвольно выключался. После чего мне выдали другой планшет, при этом он не был включенный сказали как домой придете зарядите. Я пришел домой поставил на зарядку он не реагировал. После чего на след. День я пошел в сервисный центр. Оказалось мне выдали с ним не ту зарядку. А включив его было выявлено что у него треснутый сенсор. С меня теперь требуют еще и деньги за ущерб. Что можно сделать?
Если в акте выдачи планшета не описано его физическое состояние, то они не смогут доказать, что выдали исправный и без видимых изъянов. Пусть пишут к вам претензию в письменной виде и далее вы будете им отвечать также в письменном виде. И еще, одно с другим не связано, ваш планшет после ремонта они обязаны выдать в положенный срок.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 75 из 47 430 Поиск Регистрация