Могу ли я рассчитывать, что мне вернут деньги или обменяют товар?

• г. Санкт-Петербург

Купила сапоги за 3200 рублей. Через три дня подошва стала отклеиваться. Хотела незамедлительно отправиться в магазин за обменом или возвратом, но ознакомившись с информацией на товарном чеке, где в правом верхнем углу мелким шрифтом написано, что обувь уценённая и поставлен штампик: товар со скидкой и уценкой без гарантии обмену и возврату не подлежит. Причём в этом же месте степлером прикреплён кассовый чек так, что не отгнув его, данную информацию не видно.

Когда покупала сапоги, мне никто не сказал, что обувь уценённая. Могу ли я рассчитывать, что мне вернут деньги или обменяют товар?

Заранее благодарю!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вам необходимо узнать в магазине по КАКОЙ ПРИЧИНЕ была произведена уценка. Если по причине того, что товар не "последний писк моды" или просто акционная скидка, то такой товар на момент его продажи считается надлежащего качества и на него ТАКЖЕ должен быть установлен такой же гарантийный срок, который ИЗНАЧАЛЬНО установил производитель этого товара. То есть, сам факт уценки ещё не говорит о том, что продаваемый товар не надлежащего качества.

В противном случае, продавец должен был предоставить исчерпывающую информацию о том, в связи с КАКИМИ дефектами данная пара обуви была уценена.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 714 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
364
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 865 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
114
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 936 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.6 27 778 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 035 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
190
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 33 472 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
76
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 698 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
342
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 075 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
351
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
260
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 217 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
171
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 516 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
115
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
4.9 1 349 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
91
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4 5 626 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 544 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 945 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
4.1 43 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.4 2 575 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5 88 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё