Проблема с регулярными звонками от банка ВТБ из-за некорректного указания моего номера телефона при оформлении кредита - что предпринять?
Регулярные звонки с банка втб, кто-то взял кредит, а указал мой номер телефона и теперь ежедневно мне звонят сколько бы я не объясняла. Что человека этого не знаю, и где он и что с ним так же не знаю, они упорно звонят, что делать? Кому звонить кому писать, ведь я понимаю им проще мне звонить, чем заемщика искать... но порой очень раздражает... подскажите что делать. Спасибо.
Здравствуйте, Анна.
Знаете, иногда очень помогает жёсткий ответ. При следующем звонке от ВТБ скажите оператору о том, что записываете все телефонные разговоры и передадите их в прокуратуру. На время должно подействовать. Внесите номера в чёрный список.
Спросить
Говорила, но максимум тишины-2 дня, и опять-2 раза в день точно звонят... и как советовали-не адекватно реагировала, все толку нет и номер не могу поменять-рабочий...
Спросить
Обратитесь с заявлением в полицию. Полиция даже если не возбудит дело, то проведет проверку, получит объяснения со всех лиц, направит уведомление в банк о недопустимости указанных действий.
Спросить
Я думаю, вариант обращения в ЦБ РФ также должен подействовать. Через официальный сайт http://www.cbr.ru/ можно подать жалобу в интернет-приёмную. Можно позвонить по номерам 8 800 250-40-72 и +7 495 771-91-00. Надо действовать.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 96 из 47 431 Поиск Регистрация
Как наказать человека, разглашившего мой номер телефона в банке и привлечь его к ответственности?
Моя знакомая просрочила кредит - звонки от банка и службы взыскания - что мне делать?
Мой знакомый указал мой номер телефона при оформлении займа - как защитить себя от спам-звонков МФО?
Поручительство без согласия - можно ли подать в суд на банк за вред морали?
Как поступить, если коллега дал мой номер телефона банку без предупреждения и я получаю смс о несовершенном платеже долга?
Угрозы и мошенничество - Как защититься при использовании чужих контактных данных для получения микрозайма