Как вернуть страховую сумму по страхованию жизни при получении кредита?

По могу ли я что - то вернуть по страхованию жизни при получении кредита?

У меня был кредит с 2012 г. под 17, 5 % на 5 лет. Времена изменились и мне сложно было выплачивать... позвонили из банка и предложили перекодироваться... на тот момент была очень тяжелая ситуация...29% процентов меня конечно же не обрадовало, но сумма ежемесячной выплаты уменьшилась почти в половину... выхода не было решила перекодироваться... без страховки банк кредит не давал... теперь слышу со стороны люди говорят что отказываются от страховки... прочитала договор... банк перечислил всю страховую сумму страхователю в течении 5 рабочих дней и возврат денежных средств не возможен... теперь получается, что на ту сумму которую банк перечислил страхователю за меня... с меня вычисляются ещё 29 % с тех денежных средств, которых я не заказывала... так и не понимаю о каких 29 % идёт речь? Навязали принудительно кредит, который не имели право навязывать... я ведь не ипотеку у них брала... получается банк меня обманул... читала в интернете, что люди пишут отказ от страховки... обращаются в роспотребнадзор... вот только не нашла не одного решения... обращаюсь к вам за советом... подскажите стоит ли начинать спор? Сумма моей страховки 31 000 р для меня это большие деньги...

Очень буду благодарна за ответ.