Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с зарядкой - что делать, если купленный телефон не соответствует ожиданиям?

18.01.2017, 20:45
• г. Сочи

Бабушка купила себе три дня назад телефон техет. Зарядку держит меньше суток. Пошла в магазин а там ей говорят что же вы купили китайский телефон а он зарядку держит сутки. Надо было смотреть при покупке телефона. Что ей делать в данной ситуации?

Читать ответы (1)
Китайский телефон
Покупка телефона
Ответы на вопрос (1):

Бабушка купила себе три дня назад телефон техет. Зарядку держит меньше суток. Пошла в магазин а там ей говорят что же вы купили китайский телефон а он зарядку держит сутки. Надо было смотреть при покупке телефона. Что ей делать в данной ситуации?

Здравствуйте. Телефон - это технически сложный товар и сдать или обменять его можно только при наличии существенных недостатков. Надо написать претензию продавцу, телефон заберут на экспертизу. Если это брак - поменяют. Но если это просто слабая батарея и она и не может держать долго заряд в принципе, то ничего Вам не вернут и могут еще попросить оплатить стоимость экспертизы.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России