Проблема с плесенью в угловой квартире - как защитить детей и взыскать компенсацию?
У меня в квартире очень большие подтёки по всему периметру потолка и по низу. И так же пошла распространяться плесень. По верху и по низу. Практически во всех комнатах. Квартира угловая. В квартире проживают мои дети: сын 11 лет и две девочки-двойняшки 2 г.3 мес. хочу подчеркнуть, что дети несовершеннолетние и дышат этой плесенью, т.к. в квартире стоит характерный запах плесени. В жэк я обращалась неоднократно, но они ничего не сделали. 14 декабря я ещё раз пришла в жэк и оставила заявление, где описала мою проблему, второе, подписанное ими, осталось у меня. До сих пор никто не приходил и акта не составлял. Я хочу поехать в защиту прав потребителей. И сделать не зависимую экспертизу. Выиграю ли я дело в суде и взыщу ли деньги за испорченные обои, потолок и возможно мебель, т.к.она стоит вплотную у стен? Можно ли ещё обратиться в роспотребнадзор и сделать анализ на вредность этой плесени и воздуха? Заранее большое спасибо.
Уважаемая Ирэна, прежде чем обращаться в суд обратитесь в прокуратуру с требованием проверить основания бездействия ЖКО по вашему заявлению, Вы можете также попрасить орган опеки и попечительства осмотреть жилье и сделать заключение по поводу его пригодности для проживания несовершеннолетних детей. Если же реакции ЖКЛ не последует, тогда вам придется обратиться в суд к исковому заявлению как доказательства будут приложены результаты проверки прокуратуры и заключение органов опеки и попечительства.
Спросить
Я являюсь сособственником квартиры. Квартира 1974 года постройки, угловая, последний этаж. В угловой комнате течёт с угла потолка, страшная влага, пахнет как в сыром подвале, отошли все обои, все стены и потолок в чёрной плесени. Эта плесень разрослась еще на две комнаты. Я мать одиночка и со мной проживает ребёнок 2,5 лет. Подскажите куда обращаться. Хочу чтобы все исправили, оплатили мой испорченный ремонт и моральный ущерб. Спасибо.
Уважаемая Диана! в судебном порядке решать вопрос после претензионного, надо будет доказывать , договор с управляющей компанией почитайте. Есть правила инструкции по эксплуатации и т.д.
СпроситьУ меня квартира на 5 этаже (последний этаж). Квартира в собственности больше 10 лет. В этом году впервые за все это время по всей квартире по потолку и стенам пошла плесень. Уже 2 месяца хожу в ЖЭУ и в УК. Приходили, составили акт, сделали замеры промерзания. Обещали утеплить, но до сих пор ничего не сделали. А плесень все растет. Теперь надо делать ремонт во всей квартире. Имею ли я право обратиться в Управляющую компанию с заявлением о проведении ремонта в квартире? Какие мне для этого нужно собрать документы? Надо ли приглашать комиссию из Роспотребнадзора для составления акта о невозможности проживания? Спасибо!
Здравствуйте, нет конечно, управляющая компания не осуществляет ремонты в квартирах. Вы должны сделать ремонт за свой счет, а потом в судебном порядке Вы сможете взыскать эти расходы с управляющей компании.
Кроме того, сначала нужно устранять причины вознкновения плесени, иначе проблема-то никуда не денется. Так что лучший вариант сейчас - обращаться в суд с требованием о понуждении управляющей компании к проведению работ по устранению причин возникновения плесени.
СпроситьКак правильно составить заявление и жалобу на выведение плесени? У нас в ванной комнате плесень и мы не можем ее вывести! Мы вызывали жилищную контору они лишь замазали ее водоимульсионной краской и все! до сих пор не можем справиться о продолжаеться это уже почти тридцать лет они говорят заявлений не было приходят сотовляют акты второй экземпляр только один раз оставили остальные раз приходили осматривали квартиру и все, говорили что плесень по нашей вине и мы даже ремонт в квартире не можем сделать по тому что по всей квартире влажные стены? Что нам делать?
Здравствуйте! Было у меня такое дело в практике. Вот просительная часть.В соответствии со ст. 23 Закона «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» № 196-ФЗ определены санитарно-эпидемиологические требования к жилым помещениям:
1. Жилые помещения по площади, планировке, освещенности, инсоляции, микроклимату, воздухообмену, уровням шума, вибрации, ионизирующих и неионизирующих излучений должны соответствовать санитарным правилам в целях обеспечения безопасных и безвредных условий проживания независимо от его срока.
2. Заселение жилых помещений, признанных в соответствии с санитарным законодательством Российской Федерации непригодными для проживания, равно как и предоставление гражданам для постоянного или временного проживания нежилых помещений не допускается.
3. Содержание жилых помещений должно отвечать санитарным правилам.
Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
На основании вышеизложенных обстоятельств, руководствуясь ст. 676 ГК РФ, ст. 65 ЖК РФ, ст. 15 Закона «О защите прав потребителей».
Просим:
1. Обязать управляющую компанию в течении трех месяцев произвести капитальный ремонт: утепление торцевой стены, покрытия крыши квартиры, произвести замену вентиляции квартиры № 13 по адресу: РТ г. Бавлы ул. Островского дом 5, произвести текущий ремонт квартиры: заменить обои, потолочные плиты, оконные рамы, подоконники, двери, линолеум, произвести за свой счет дезинфекцию квартиры от плесени.
СпроситьВ сентябре 2017 г. приобрели жилье в ипотеку, заехали 1 октября. Через 2 недели на потолке появилось мокрое пятно, позвонили в УК, на следующий день супруг в УК написал заявление о протечке потолка. Потом пошла плесень вдоль шва потолка и наружной стены. Писали неоднократно в УК, приходила мастер составляла акты, зимой племени стало больше, т.к. промерзали углы. Мастер делала замеры, составили акт. больше никаких действий не было до января 19 го года. Сделали нам швы, 3 раза делали. Но саму проблему течи потолка до сих пор не устранили. Ко всему этому вытяжка плохо работает, т.е. при приготовлении еды с открытым окном на кухне запотевают окна во всех комнатах. Как мне быть? Заявлений написано много, ответов нет.
Вы можете написать им досудебную претензию и в случае не принятия мер по ней обращаться с иском в суд о защите прав потребителей и обязать-понудить, а также взыскать причиненный материальный и моральный ущерб и штраф.
СпроситьВ кирпичной новостройке появилась плесень через 4 месяца после сдачи. Квартира была куплена по договору участия в долевом строительстве (в ипотеку). Точно известно о наличии плесени в еще нескольких квартирах. Застройщик пытается устранить проблемы не глобально (по всему дому), а локально (по заявлениям отдельных жильцов). В процессе устранения плесени был сделан замер влажности стен, который установил что влажность превышена в 3 (!) раза.
Сейчас жить в квартире невозможно! Сняты обои, демонтированы натяжные потолки, на стенах плесень.
Где жить? Как можно добиться возврата денег за квартиру, проведенный ремонт, проценты по ипотеке и компенсации морального вреда от застройщика?
Добрый день! Вам нужно обратиться письменно с претензией к застройщику, а затем, если проблема не решится, то в суд.. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.
Спросить
Здравствуйте! Вам необходимо обратиться к застройщику с заявлением о расторжении договора купли-продажи с возмещением понесенных Вами затрат, а также обратиться в комитет по защите прав потребителей с заявлением о продаже Вам товара ненадлежащего качества и в прокуратуру. Дом принимала госкомиссия, в которую входили представители различных служб и ведомст, в том числе и государственных.
СпроситьВ приватизированной квартире на последнем этаже кирпичного дома появилась плесень на стенах и потолке. При съемке тепловизором выяснилось, что потолок, и стыки внешних стен (хотя квартира не угловая) промерзают (дом старый, и капитальный ремонт ни разу не производился). К тому же утепляющий слой керамзита на чердаке составляет всего 7 см. Кто должен своевременно следить за утеплением чердака и за чей счет? Должна ли управляющая компания устранить промерзание внешних стен, потолка, а также вытравить плесень и компенсировать ущерб, нанесенный плесенью здоровью жильцов, обоям, мебели, проведенному ранее жильцами ремонту в данных помещениях квартиры?
Добрый день! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации это обязанности управляющей компании. Если они ничего не предпринимают - подавайте жалобу в ГЖИ
Благодарим за обращение!
Спросить
К тому же утепляющий слой керамзита на чердаке составляет всего 7 см. Кто должен своевременно следить за утеплением чердака и за чей счет? Должна ли управляющая компания устранить промерзание внешних стен, потолка, а также вытравить плесень и компенсировать ущерб, нанесенный плесенью здоровью жильцов, обоям, мебели, проведенному ранее жильцами ремонту в данных помещениях квартиры?
Такой ремонт относиться к текущему ремонту жилых домов, выполняет его управляющая компания.
СпроситьСемья из 4 человек, двое из которых дети несовершеннолетние, проживает в 1.5 комнатной квартире. Квартира угловая. Проблема в плесени. Все стены поражены грибком. Дети постоянно болеют. Обращались в управляющую организацию и уже как год никто не принял никаких мер. приезжали роспотребнадзор, гигиена и эпидемиология, горжил инспекция все обещали помочь устранить причину но так и не дождались. Разбухает новая мебель. Обои отваливаются. Везде чернота. Кто должен устранить причину. Куда ещё нам обратиться. И обязаны ли возместить ущерб.
По программе переселения из ветхого жилья нам дали квартиру. С начала отопительного сезона выяснилось что отопление минимальное. Пошла плесень на стены и потолок. Так и живем уже 4 года. Младший ребенок 2,7 лет болеет бронхитом почти каждые 2 месяца. Администрация переводит на жэк, он в свою очередь ничего не делает. Куда обратиться еще? дети живут в плесени буквально!
В двух-комнатной квартире проживают 6 человек. Во всех комнатах на потолках и стенах растёт плесень, вызывали техников из жэка но все разводят руками, говорят чтоб меняли окна. (окна пластиковые) установлены 11 лет назад, плесень начала расти лет 5 назад. В квартире проживает помимо взрослых (а нас 4) двое малолетних детей, у меня вопрос, смогу ли я признать квартиру нежилой из-за плесени и как это сделать? Квартира в пятиэтажном доме, тоесть многоквартирный дом, живем мы на пятом этаже..
Оснований признавать ее нежилой только ввиду плесени ни один орган пока не найдет. Обращайтесь в свою управляющую компанию с письменной жалобой и смотрите, что она отвечает письменно. Должны выйти специалисты и составить акт осмотра. Со своей стороны также можете сделать независимую экспертизу, которая точно установит, по какой причине вырастает плесень (это могут быть и плохо заделанные швы, если дом из панелей, стекание вод, повышенная влажность и пр.). Причины могут быть не в Ваших пластиковых окнах, а совсем иные - например, за которые отвечает управляющая компания.
СпроситьНа стенах и на потолке квартиры появилась плесень, которая распространяется с наружных углов на стыке двух стен и потолка. Ежегодно площадь плесени только увеличивается. Куда обращаться для решения этой проблемы? Квартира находится на последнем этаже (10).
На стенах и на потолке квартиры появилась плесень, которая распространяется с наружных углов на стыке двух стен и потолка. Ежегодно площадь плесени только увеличивается. Куда обращаться для решения этой проблемы? Квартира находится на последнем этаже (10).
для начала обратитесь (письменно!) в обслуживающую организацию - если меры не будут приняты - то в ГЖИ.
Спросить
Доброго времени суток, Василий.
Если на письменные заявления не реагирует обслуживающая организация (УК), то следует обратиться в жилищную инспекцию.
Спросить
Добрый день. Начните с обращения в управляющую компанию. Если ими не будет принято никаких мер, подавайте жалобу в государственную жилищную инспекцию.
Спросить
