ИП, обратите внимание на ваши права и обязанности в случае ограбления - ответственность за убытки клиентов
Я ип. Осуществляю деятельность по ремонту телефонов, ноутбуков. Меня ограбили и вынесли не только рабочую технику, но и клиентскую, сданную на ремонт. Заявление написала. В уголовном розыске сказали, что я обязана возместить убытки клиентам только в случае, если они через суд этого добьются, а так я не несу ответственность за их имущество, Т к не являюсь его собственницей. Но клиенты приходят с жалобами и баснословными запросами по возмещению. Насколько достоверна информация, полученная мною в уг. розыске, и как можно объяснить клиентам, что не я виновата? Может, какое-то официальное письмо им выдавать от ип с описанием случившегося и просьбой отнестись с пониманием и обращаться в полицию самостоятельно с заявлением от собственника имущества?
Добрый день!
В соответствии со ст.1064 ГК РФ,
Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
В соответствии с.2 ст.1064 ГК РФ,
Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
Вы можете объяснить клиентам, что, когда будет найдено виновное лицо, они имеют право предъявить иск о возмещении ущерба непосредственно к причинителю вреда.
Если же они пойдут с иском к Вам, Ваша задача - просто представить документы, согласно которым Вы сами являетесь потерпевшей.
Да, Вы можете составить официальное письмо, почему бы и нет.
Всего доброго!
СпроситьСанкт-Петербург - онлайн услуги юристов
Как поступить, если на ремонт техники выставлен огромный счет, не уточнив заранее стоимость ремонта

Банк передает информацию о неправильном номере телефона, коллекторы продолжают преследовать - в какой суд обратиться?
Проблема с гарантийным ремонтом - техника не устранили за 45 дней, менеджеры требуют заявление на контрольный осмотр
Возможность судебного обязания ИП возместить ущерб клиенту по ремонту ноутбука
Получено отказ в возмещении затрат на ремонт бытовой техники после отключения электричества - как действовать?
