
Спортивный магазин обещает обменять беговые лыжи молодой паре через несколько недель - законная позиция?
Мы представляем спортивный магазин. Ориентировочно в конце декабря молодая пара купила беговые лыжи, спустя несколько дней они связались с нами и сообщили о том что хотели бы обменять эти лыжи на лыжи другой ростоввки (меньшей), мы пообещали что пойдем им на встречу поскольку город у нас маленькийи наш магазин был рекомендован им нашим общим приятелем. Буквально сегодня они снова с нами связались и мы им сообщили что в ближайщие выходные лыжи нужной модели поступят в продажу и вы сможете совершить обмен на лыжи нужной вам длины, при условии что ваши лыжи имеют товарный вид и не имеют повреждений. На что они нам сказали, что лыжи такими были проданы, мы парировали это тем что спросили их почему Вы нам это сообщаете только спустя 3 недели и теперь мы отказываемся совершать обмен. Скажите все ли мы правильно делаем с точки зрения закона?
Мы представляем спортивный магазин. Ориентировочно в конце декабря молодая пара купила беговые лыжи, спустя несколько дней они связались с нами и сообщили о том что хотели бы обменять эти лыжи на лыжи другой ростоввки (меньшей), мы пообещали что пойдем им на встречу поскольку город у нас маленькийи наш магазин был рекомендован им нашим общим приятелем. Буквально сегодня они снова с нами связались и мы им сообщили что в ближайщие выходные лыжи нужной модели поступят в продажу и вы сможете совершить обмен на лыжи нужной вам длины, при условии что ваши лыжи имеют товарный вид и не имеют повреждений. На что они нам сказали, что лыжи такими были проданы, мы парировали это тем что спросили их почему Вы нам это сообщаете только спустя 3 недели и теперь мы отказываемся совершать обмен. Скажите все ли мы правильно делаем с точки зрения закона?
Здравствуйте! Обмен товара производится в течении 14 дней со дня покупки, продавец может отказать в возврате или обмене товара, если он перестал иметь товарный вид и дальнейшая продажа невозможна. Исключения составляют товары не надлежащего качества, в соответствии с ЗоПП РФ.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 18 из 47 431 Поиск Регистрация
