Как решить проблему с аннулированием кредитного договора в Хоум кредит банке, если не получены деньги и карта

• г. Петропавловск-Камчатский

Оформил кредит в торговой сети для покупки бытовой техники через Хоум кредит банк. Ни денег, ни карты я не получал. В итоге взял технику за свои наличные, кредитом не воспользовался. В этот же день там же обратился к кредитному эксперту об аннулировании кредитного договора. Мое обращение было зарегистрировано так же в тот же день. Однако, по истичении уже порядка трех недель ничего банком не решено. Справку не дают о том, что у меня перед ними нет никаких обязательств по кредитам. Подскажите, как быть в этой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Справку не дают о том, что у меня перед ними нет никаких обязательств по кредитам. Подскажите, как быть в этой ситуации?

:

Напишите им письменное заявление о выдаче справки и отправьте заказным письмом.

И сюда сразу жалобы напишите.

В ЦБ РФ

Через интернет приёмную

http://www.cbr.ru/Reception/

Основание: Закон РФ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

В Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров

www.cbr.ru

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7