Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

МТС выставляет счёт без объяснения причины и передаёт право на взыскание коллекторам - имеет ли оператор такое право?

22.01.2017, 14:41
• г. Барнаул

Больше года назад пользовался услугами интернет от сотового оператора МТС тариф был помесячно 120 руб. Данная симкарта мной была заблокирована в прошлом году, в этом году, с 1 января от Мтс постоянно идут смс и звонки что образовалась задолженность 181 руб 50 коп. передали взыскание долга коллекторскому агенству. В службу поддержки писал и звонил, откуда задолженность - объяснить они не могут. Сумма небольшая и оплатить готов, но вот за что, не понятно. Вопрос: имеет ли право сотовый оператор выставлять счёт без объяснения причины и передавать право на взыскание коллекторам?

Читать ответы (2)
Сотовые операторы
Услуги сотового оператора
Без объяснения причины
Ответы на вопрос (2):

Добрый день!

Полагаю, что право уступки требования у оператора имеется. Однако требовать оплату услуг, которые не были предоставлены он не имеет права. Сохраните ответы, в которых оператор указывает о невозможности пояснения причины образования долга.

Спросить

Вопрос: имеет ли право сотовый оператор выставлять счёт без объяснения причины и передавать право на взыскание коллекторам?[quote][/quote]

Вообще согласно Закону РФ О защите прав потребителей сотовый оператор должен вам объяснить на основании чего возникла задолженность Что касается передачи долга коллекторам то такое условие должно быть в условиям договора.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России