После неудачного выкупа интернет-заказа - какие последствия грозят покупателю и имеют ли продавцы право подать иск в суд?

При отказе от получения заказанного товара с Вас могут взыскать сумму фактически понесенных расходов, но это не является основанием для внесения негативных сведений в кредитную историю и запрета судом выезда заграницу.

Добрый день!

Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью.

Здравствуйте,

В случае невыкупа заказа "Джеггинсы" следует обращение в суд для взыскания фактически понесенных расходов. Возможен отказ в банковских кредитах и запрет на выезд заграницу это законно? Возможно ли это?

Все, что могут сделать так это взыскать понесенные почтовые расходы. А все остальное угрозы, на которые не следует обращать внимания.

Удачи и всего вам самого наилучшего.

Здравствуйте. Пусть обращаются в суд - взыщут фактически понесенные расходы и не более того, это сумма в пределах пятисот рублей.

Здравствуйте, кроме фактически понесенных почтовых расходов ничего взыскать не смогут, к банковским кредитам они вообще отношения не имеют и повлиять никак не могут, запрет выезда за границу тоже им не под силу, это просто давление. С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.

Юлия, Вы не обязаны выкупать посылку, т.к. можете отказаться от выкупа этой посылки в любой момент. А все их высказывания - это обычные "страшилки".

С уважением.

Не смогут ничег* кроме стоимости пересылки они взыскать.

По поводу возмещения фактически понесённых расходов на доставку заказа в случае его отмены и невыкупа - это правда, такая обязанность есть.

Но вот по поводу всего остального - чистый блеф и запугивание, вот почему:

1. Прежде всего, из-за такой ничтожной суммы вряд ли побегут в суд.

2. Даже если и побегут и выиграют дело - сумма невелика.

3. Данная задолженность на кредитную историю не влияет.

4. Запрет на выезд за границу, если (в вашем случае) задолженность будет 30 000 и более рублей. Но для этого нужно ещё получить решение суда, исполнительный лист, принести его в зубы приставам и чтобы они открыли дело!

Вы имеете право отказаться от товара, заказанного дистанционным способом, однако поскольку вы делали заказ, то обязаны оплатить почтовые расходы в любом случае и более ничего.

В соответствии с ЗоЗПП потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Юлия Ивановна, добрый день!

Если вы заказывали таблетки дистанционно, через интернет, то на Вас распространяются нормы ст.26.1 Закона о защите прав потребителей - Ваше право на отказ от товара в любое время до получения и втечение 7 дней после получения. Указанных продавцом санкций, конечно же, не последует. Он может только требовать с Вас расходы по доставке, для чего ему нужно обратиться в суд. В силу незначительности данных расходов, продавец вряд ли это будет делать.

Здравствуйте. Это - не правомерно. И никто Вам ничего не сделает. За взысканием судебных расходов - мизерной суммой, вряд ли, кто-то станет обращаться.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

Здравствуйте.

Частично правомерно:

Статья 497. Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).

2. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

3. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.

4. Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

Однако в суд вряд ли они будут обращаться.

Да и запрет на выезд за границу ставят толькоприставы, и то при большй сумме взыскания и при вынесенном решении суда!

Галина Викторовна,

фирма-поставщик не может оказать влияние на принимаемые банками решения по кредитам, тем более по ограничениям на выезд за границу.

Это блеф и чушь. Да, правда в том, что если заказ сделан и доставлен, но вы отказались, то вы обязаны возместить расходы на доставку товара, но ограничение на выезд только при долге в 30 000 рублей.

Почему-то мне кажется, что доставка товара столько НЕ СТОИТ Да и бегать в суд ради нескольких сотен рублей - они потратят больше ресурсов, чем получат в итоге.

Требования магазина незаконны!

Согласно ст 26.1 Закона о защите прав потребителей покупатель в любое время до получения товара вправе отказаться от него.

Поэтому никаких требований магазин не вправе Вам предъявлять.

Удачи.

В суд обратиться могут, но взыскать только расходы на пересылку, и возможно, что и судебные расходы. Вот их сумма тоже может быть разной, поэтому, если будет претензия, можете оплатить до обращения в суд, если будете согласны с их размером.

Это "страшилки", чтобы замотивировать Вас выкупить ненужную (судя по всему) Вам вещь.

Особенно про отказ в банковских кредитах - полный бред!)

Не переживайте.

Добрый день!

Полагаю, что это незаконно, поскольку Вы имеете право не забрать товар с почты, исходя из ч.4 ст. 26.1 Закона РФ "О ЗПП":

...

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Удачи Вам!

Нет, не законно. В случае отказа Вам вправе предъявить требование только о возмещении расходов по обратной доставке товара продавцу.