Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Несоответствие заявленных характеристик - опыт покупки бензоэлектростанции в интернет-магазине
₽ VIP

27.01.2011, 13:23
• г. Санкт-Петербург

Приобрели через интернет-магазин бензоэлектростанцию. При доставке видимых дефектов не обнаружилось. Но при запуске генератор не заводился кнопкой (как заявлено), а только с ручного старта, а также не давал заявленного напряжения (220 V). Генератор забрали в сервисный центр. Как вести себя дальше, если его отремонтируют и опять спихнут нам? Покупка в интернет-магазине.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Наталия! Здравствуйте!

Исходя из того, что Вы написали, Ваш генератор на гарантийном ремонте, если он оказался в сервисном центре. После ремонта его должны вернуть Вам обратно.

Если он не подлежит ремонту, например, заводской брак, Вам должны предоставить аналогичный новый товар или вернуть деньги.

Удачи Вам!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России