Я позвонила коллекторам, которые предложили взять кредит в другом банке и оплатить задолженность им.
В 2007 году была по телефону оформлена кредитная карта в банке Ренессанс Капитал (Рен. Кредит). В этом же году была взята сумма с нее в размере 8000 р. и тогда же кредит был погашен. Сейчас квитанций об оплате на руках нет, пытаюсь восстановить, переводила через другой банк. Месяц назад пришло письмо от коллекторского агенства Секвойя Интернейшнл о долге уже в 40000 р.! При устном обращении в банк в своем городе, было сказано что всю информацию по кредиту я могу узнать у коллекторов. Я позвонила коллекторам, которые предложили взять кредит в другом банке и оплатить задолженность им. При этом коллекторы на вопрос, мой долг продан им банком и на каком основании они требуют выплату, ответили, что они являются представителями банка и долг им никто не продавал. И еще проценты на задолженность какие то они начисляют и каждый день долг растет! Помогите, пожалуйста, что следует сделать в этой ситуации?
Алиса Юрьевна, первое, что Вам надо сделать - это послать куда подальше коллекторов. Вы им НИЧЕГО не должны. У Вас отношения с банком. Еще Вам надо сходить в банк и попросить, чтобы они предоставили Вам выписку по Вашему счету. Из него прекрасно будет видно, сколько Вы взяли денег, сколько оплатили. Еще этот банк славится тем, что взимает комиссию за ведение счета, поэтому Вам надо посмотреть, каким образом уплаченная сумма была зачислена. И действовать. Если никакого долга нет, да если и есть, то все равно действия коллекторов - это нарушение закона, это вымогательство. Пишите в прокуратуру, в ЦБ на то, что вымогают деньги. Нападайте, это лучший способ защиты.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация