Поехал в Москву, купил лодку, мотор оплатил наличными товар, магазин должен был переслать в Ялту, но " воз и ныне там" уже месяц не могу получить свой товар, кормят завтраками.

Угу, а еще может оказаться что платежные документы и прочее - фирма помойка на которую касса оформлена и которой реально не существует.

Здравствуйте! Подавайте письменную претензию на основе норм закона "О защите прав потребителей", требуйте возмещения неустойки. Можете также обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве - полностью исключать вариант мошенничества тоже нельзя.

Проблема с доставкой - покупатель ждет месяц свою лодку из Москвы в Ялту

Задержка доставки заказа в интернет-магазине - как вернуть деньги быстрее и составить претензию

Я заказал через интернет магазин товар, мне его вместо обещанных 2 недели везли 2 месяца, но так и не привезли. Я потребовал возврат денежных средств. Мне деньги возвращают уже 1.5 месяца. Кормят завтраками, мол, вы в очереди, денег сейчас нет и.т.п. Как мне поступить дальше? Как правильно написать претензию и заставить вернуть скорее? Благодарю.

Читать ответы (4)

Проблемы с заказом в ларьке - оплатила, но товар не получила. Как поступить?

Заказала чехол в ларьке для смартфона заплатила за него вперед. Чек товарный об оплате у меня но чехла все нет и нет продавец кормит завтраками мол завтра привезу скоро уже месяц будет а чехла еще нет. Требую деньги не отдает говорит подожди. Что в таких случаяхтделать.

Читать ответы (2)

На что опираться, если были заказаны и 100% оплачены запчасти, но поставщик уже месяц не привозит заказанные запчасти.

На что опираться, если были заказаны и 100% оплачены запчасти, но поставщик уже месяц не привозит заказанные запчасти. На что опираться, если были заказаны и 100% оплачены запчасти, но поставщик уже месяц не привозит заказанные запчасти. Договор с поставщиком не заключен, Есть чек о переводе на карту денег, переписка с клиентом по смс, предварительная накладная.

Читать ответы (8)

Заказал товар. Фирма выставила счёт на оплату. Я его оплатил (перечисление с расчётного счёта) Ни денег ни товара.

Заказал товар. Фирма выставила счёт на оплату. Я его оплатил (перечисление с расчётного счёта) Ни денег ни товара.

Читать ответы (4)

Проблемы с возвратом денег - оплаченный товар отсутствует на складе

Я оплатил товар интернет магазине. Оказалось его нет на складе. Предложили в течении 5-10 дней прийдет на склад или вернем деньги. Выбрал вернуть деньги. Составил акт возврата денег но продавец не возвращает деньги пишет в течении 30 дней. А если сайт закроется? Мою переписку включили в СПАМ. Что делать?

Читать ответы (1)

Проблема с доставкой - покупатель ждет месяц свою лодку из Москвы в Ялту

Задержка доставки заказа в интернет-магазине - как вернуть деньги быстрее и составить претензию

Проблемы с заказом в ларьке - оплатила, но товар не получила. Как поступить?

На что опираться, если были заказаны и 100% оплачены запчасти, но поставщик уже месяц не привозит заказанные запчасти.

Заказал товар. Фирма выставила счёт на оплату. Я его оплатил (перечисление с расчётного счёта) Ни денег ни товара.

Проблемы с возвратом денег - оплаченный товар отсутствует на складе

Заказал товар интернет-магазине, оплатил доставку а забирать передумал, что делать?

Возможные последствия и действия при забытой оплате товара в магазине.

Товар не доставлен вовремя, магазин не выполнил обязательства по возврату денег - можно ли обратиться в Роспотребнадзор?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59