Опоздала на новогоднюю елку - как вернуть деньги за билеты?
Покупала билет на мероприятие через сайт кассир. Ру, за 2 недели до мероприятия (3 января 2017 года новогодняя елка) я написала заявление о возврате денег и сдачи билетов, заявление приняли, сказали что рассмотрят и перезвонят, никто не перезвонил, за 2 дня до нового года я звоню сама, мне говорят что в течении 2 дней дадут ответ, никто ответ не дал. Все празлники клиентский отдел не работал, после праздников я звонила снова потому что денежные средства не были возвращены и меня до сих пор кормят завтраками, что мне делать?
В соответствии с действующим законодательством, Вам следует написать претензию, отправить её заказным письмом в организацию, допустившую данное нарушение, после его можете писать заявление в Роспотребнадзор или суд. Досудебная Претензионная обязательная, также как и при обращении в Роспотребнадзор.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 71 из 47 431 Поиск Регистрация