Несправедливое обращение ПАО Сбербанк в отношении заемщицы с просьбой снизить платеж по ипотеке после развода - угрозы, разглашение личной информации и отказы без ответов на вопросы.
199₽ VIP

• г. Новокузнецк

С января 2016 я неоднократно обращалась в отделение банка по адресу город Новокузнецк ул. Сеченова д. 28 а, с просьбой снизить платеж по ипотеке по причине развода. Все документы предоставлялись в банк. Мне постоянно отказывали, после претензии на сайте 00091320160989916. Мне предложили снизить платеж следующим образом, платеж снижается на 3000, но срок увеличивается на 15 лет. Получается, что мне необходимо платить по 13000 30 лет. В отделении я попросила ответить в письменном виде о таком возможном предложении, получила отказ. 13 декабря 2016 мне позвонила сотрудница банка, и сказала что приедет вырезать замки в ипотечной квартире, так же угрожала, что меня посадят за мошенничество, и рекомендовала продать квартиру. 14 декабря 2016 она приехала в квартиру, застала там квартиросъёмщиков и рассказала в какой ситуации я нахожусь, так же передала им лист формата А 4 в форме претензии со всей моей личной информацией. Сказала им что они должны съехать так как завтра квартиру конфискуют. Так же 21 декабря она приехала ко мне домой и ввела мою маму в стрессовое состояние, угрожала что меня посадят и что заберут квартиру и что необходимо выставить ее на продажу. Я не выдержала и позвонила сотруднице банка для того что бы выяснить какие у нее есть основания на данные действия, а так же хотела выяснить ФИО и должность. Ни какой информации она не предоставила. Я приняла решение ехать в отделение для того что бы узнать на каких основания действовал данный сотрудник и узнать ФИО для того что бы написать заявление в полицию. Разговаривая с ней (Ведмецкая Ирина Владимировна) и ее руководителем (Велижанин Алексей Павлович) я не получила ни одного ответа на свои вопросы. Более того хамское, вызывающее обращение, Алексей Павлович сказал мне, дословно "Прикуси язык"! А Ирина Владимировна после ряда задаваемых мной вопросов поспешно засобиралась со словами "ООО! Я не могу уже!". Мне ни чего не оставалась как сообщить, что я вынуждена обратиться в полицию так как не получила ни одного ответа на свои вопросы, только угрозы. 23 декабря меня вызвали в полицию, оказалось что Ведмецкая И.В. сотрудник ПАО Сбербанк написала на меня заявление на угрозу жизни. Пояснения по данной ситуации я дала. Так же написала заявление в полицию 24 декабря 2016 на не правомерные действия сотрудника банка, так же намереваюсь привлечь Ведмецкую И.В. за разглашение личной информацией третьим лицам. Написала на сайте Сбербанка претензию, но на нее пока не ответили. Я прошу помощи как выйти из это ситуации? В данный момент я не плачу за ипотеку три месяца так как нет ДС. Хочу снизить платеж на основании развода, есть ребенок. Официальный заработок 35000, имеются еще кредиты.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (16):

По этим основаниям снижать платеж Вам к сожалению не обязаны. Это не предусмотрено законом. Банк вправе отказать в изменении условий договора, об этом можно только договариваться (ст. 450 ГК РФ)

Спросить
Пожаловаться
Это лучший ответ

Ждите ответа на свою претензию.

Если месяц пройдёт, можно идти в суд.

Ст. 452 ГК РФ позволяет поспорить с банком о рассрочке ипотеки.

Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте. Снижение платежа по ипотеке это изменение условий договора. В силу статьи 450 Гражданского кодекса изменение условий договора возможно по соглашению сторон либо в судебном порядке. Попробуйте обратиться в суд с иском об изменении условий кредитного договора в части размера ежемесячных платежей на основании тех событий которые произошли в вашей жизни в связи с разводом.

Спросить
Пожаловаться

Изменение финансового положения теоретически является основанием для расторжения договора кредитования, но на практике суды отказывают в исках. Как говорится, взялся за гуш...

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями (ст. 309 ГК РФ).

Вы можете сколько угодно писать претензии, жаловать в полицию прокуратуру, хоть президенту, но если не будете оплачивать ипотеку, банк реализует вашу квартиру, даже если она является единственным жильем, в счет погашения долга в судебном порядке.

См. Федеральный закон "Об ипотеке (залоге недвижимости)" от 16.07.1998 N 102-ФЗ.

Подавайте на раздел имущества, если квартира приобреталась в браке, делите долг с мужем.

Спросить
Пожаловаться

1. Ваши действия не являются мошенничеством, поскольку это преступление, предусмотренное ст.159 УК РФ и в вашем случае его нет.

2. Снизить размер платежа не получится, если банк на это не согласен. Есть условия договора и свобода договора, поэтому повлиять на эти условия невозможно.

3. ОБращаться в суд не имеет смысла (вспомните дела по валютной ипотеке), поскольку в данных ситуациях у суда нет оснований для изменения условий договора. Таковы реалии нашей жизни.

4. Если нет возможности платить. Лучше продать квартиру и расплатиться по долгам, поскольку в противном случае вы себя загоните в долговую яму до конца жизни.

5. Личный конфликт с указанными в вашем вопросе людьми: Ириной Владимировной, Алексеем Павловичем и возможно другими ни к чему не приведет, кроме нервных переживаний.

Любые другие советы, отличающиеся от вышеперечисленных являются иллюзиями, не имеющими никакого отношения к реальности.

Спросить
Пожаловаться

Если месячный срок ответа на вашу претензию уже истек то вы можете обратиться в суд с иском об изменении условий договора (снижение размера платежей по ипотеке) в связи с существенным изменением обстоятельств-вашим разводом

ГК РФ Статья 451. Изменение и расторжение договора в связи с существенным изменением обстоятельств

Позиции высших судов по ст. 451 ГК РФ ">>>"

""1. Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.

""Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

""2. Если стороны не достигли соглашения о приведении договора в соответствие с существенно изменившимися обстоятельствами или о его расторжении, договор может быть расторгнут, а по основаниям, предусмотренным пунктом 4 настоящей статьи, изменен судом по требованию заинтересованной стороны при наличии одновременно следующих условий:

1) в момент заключения договора стороны исходили из того, что такого изменения обстоятельств не произойдет;

2) изменение обстоятельств вызвано причинами, которые заинтересованная сторона не могла преодолеть после их возникновения при той степени заботливости и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру договора и условиям оборота;

3) исполнение договора без изменения его условий настолько нарушило бы соответствующее договору соотношение имущественных интересов сторон и повлекло бы для заинтересованной стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишилась бы того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора;

4) из обычаев или существа договора не вытекает, что риск изменения обстоятельств несет заинтересованная сторона.

(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)

(см. текст в предыдущей "редакции")

""3. При расторжении договора вследствие существенно изменившихся обстоятельств суд по требованию любой из сторон определяет последствия расторжения договора, исходя из необходимости справедливого распределения между сторонами расходов, понесенных ими в связи с исполнением этого договора.

""4. Изменение договора в связи с существенным изменением обстоятельств допускается по решению суда в исключительных случаях, когда расторжение договора противоречит общественным интересам либо повлечет для сторон ущерб, значительно превышающий затраты, необходимые для исполнения договора на измененных судом условиях.

ГК РФ Статья 452. Порядок изменения и расторжения договора

Позиции высших судов по ст. 452 ГК РФ ">>>"

""1. Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное.

(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)

(см. текст в предыдущей "редакции")

""2. Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.

Спросить
Пожаловаться

--- Здравствуйте, вы не с того начали решать свои проблемы и полиция здесь вообще ни при чём! Хочу снизить платеж на основании развода, есть ребенок. И это у вас не получится, ваш развод для банка не имеет никакого отношения, это только ваши проблемы, а ипотечную квартиру у вас отберут, таков закон. Статья 446. Имущество, на которое не может быть обращено взыскание по исполнительным документам

[Гражданский процессуальный кодекс РФ] [Статья 446]

1. Взыскание по исполнительным документам не может быть обращено на следующее имущество, принадлежащее гражданину-должнику на праве собственности:

жилое помещение (его части), если для гражданина-должника и членов его семьи, совместно проживающих в принадлежащем помещении, оно является единственным пригодным для постоянного проживания помещением, за исключением указанного в настоящем абзаце имущества, если оно является предметом ипотеки и на него в соответствии с законодательством об ипотеке может быть обращено взыскание; Удачи Вам и всего хорошего.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте. Развод не является основанием для реструктуризации договора об ипотеки. Основанием как правило являются потеря работы. Болезнь. Поэтому банк может не пойти вам на встречу.

Реструктуризация ипотеки возможна на основании постановления Правительства РФ от 20 апреля 2015 года № 373 "Об основных условиях реализации программы помощи отдельным категориям заемщиков по ипотечным жилищным кредитам (займам), оказавшихся в сложной финансовой ситуации, и увеличении уставного капитала открытого акционерного общества "Агентство по ипотечному жилищному кредитованию"). Однако критерии там жесткие. У увас должно быть это единственное жилье, приобретенное не менее чем за год до проведения рестуктуризации.

Спросить
Пожаловаться

Смогу ли я вернуть деньги выплаченные за три года по ипотеке в случае расторжения договора?

Спросить
Пожаловаться

ЗДравствуйте, нет, не сможете скорее всего. Пробуйте доказать, однако вопрос будет в том. что вне азвисимоти от того, кто платил за ипотеку в браке, это будеь общая собственность, так как бюджет в браке общий.

СК РФ, Статья 38. Раздел общего имущества супругов

1. Раздел общего имущества супругов может быть произведен как в период брака, так и после его расторжения по требованию любого из супругов, а также в случае заявления кредитором требования о разделе общего имущества супругов для обращения взыскания на долю одного из супругов в общем имуществе супругов.

2. Общее имущество супругов может быть разделено между супругами по их соглашению. Соглашение о разделе общего имущества, нажитого супругами в период брака, должно быть нотариально удостоверено.

(в ред. Федерального закона от 29.12.2015 N 391-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

3. В случае спора раздел общего имущества супругов, а также определение долей супругов в этом имуществе производятся в судебном порядке.

При разделе общего имущества супругов суд по требованию супругов определяет, какое имущество подлежит передаче каждому из супругов. В случае, если одному из супругов передается имущество, стоимость которого превышает причитающуюся ему долю, другому супругу может быть присуждена соответствующая денежная или иная компенсация.

4. Суд может признать имущество, нажитое каждым из супругов в период их раздельного проживания при прекращении семейных отношений, собственностью каждого из них.

5. Вещи, приобретенные исключительно для удовлетворения потребностей несовершеннолетних детей (одежда, обувь, школьные и спортивные принадлежности, музыкальные инструменты, детская библиотека и другие), разделу не подлежат и передаются без компенсации тому из супругов, с которым проживают дети.

Вклады, внесенные супругами за счет общего имущества супругов на имя их общих несовершеннолетних детей, считаются принадлежащими этим детям и не учитываются при разделе общего имущества супругов.

6. В случае раздела общего имущества супругов в период брака та часть общего имущества супругов, которая не была разделена, а также имущество, нажитое супругами в период брака в дальнейшем, составляют их совместную собственность.

7. К требованиям супругов о разделе общего имущества супругов, брак которых расторгнут, применяется трехлетний срок исковой давности.

Спросить
Пожаловаться

В соответствии со ст. 450 Гражданского Кодекса РФ: 1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:1) при существенном нарушении договора другой стороной;2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. В Вашем случае стоит ставить вопрос в первую очередь, о расторжении договора купли-продажи квартиры. Исходя из того, что в квартире нет отопления, это можно трактовать как существенное нарушение договора стороной продавца. Вы приобретали квартиру для проживания, а без отопления проживание в ней невозможно. Последствия расторжения договора предусмотрены ст. 453 Гражданского Кодекса РФ: 1. При изменении договора обязательства сторон сохраняются в измененном виде.2. При расторжении договора обязательства сторон прекращаются.3. В случае изменения или расторжения договора обязательства считаются измененными или прекращенными с момента заключения соглашения сторон об изменении или о расторжении договора, если иное не вытекает из соглашения или характера изменения договора, а при изменении или расторжении договора в судебном порядке — с момента вступления в законную силу решения суда об изменении или о расторжении договора.4. Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.5. Если основанием для изменения или расторжения договора послужило существенное нарушение договора одной из сторон, другая сторона вправе требовать возмещения убытков, причиненных изменением или расторжением договора. Таким образом, Вы будете вправе требовать с продавца возмещения убытков причиненных расторжением договора. Также возможно признать договор купли продажи недействительным. Исходя из ст. 178 Гражданского кодекса РФ: 1. Сделка, совершенная под влиянием заблуждения, имеющего существенное значение, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения. Существенное значение имеет заблуждение относительно природы сделки либо тождества или таких качеств ее предмета, которые значительно снижают возможности его использования по назначению. Заблуждение относительно мотивов сделки не имеет существенного значения. При расторжении или признании договора недействительным, у Вас в отношении кредитного договора с банком возникает ситуация описанная в ст. 451 Гражданского Кодекса РФ: 1. Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа. Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях. Таким образом, после расторжения договора купли-продажи квартиры, Вы вправе требовать расторжения кредитного договора и связаного с ним договора залога (ипотеки) квартиры.

Спросить
Пожаловаться

Не сможете. Потому что договор никто не расторгнет. И сказочникам, которые говорят что суд это сделает меньше верить нужно. Оснований для расторжения и изменения договора в Вашем вопросе НЕ ИМЕЕТСЯ (ст. 450 ГК РФ)

Спросить
Пожаловаться

Чтобы вернуть деньги за три года нужно признавать договор ипотеки недействительным изначально. Из описанной вами ситуации не усматривается для признания договора ипотеки недействительным Вы можете только расторгнуть договор ипотеки в связи с существенным изменением обстоятельств ст 451 ГК РФ Расторжение договора будет означать что вы будете освобождены от обязанности платить деньги на будущее. Но деньги которые вы оплатили вы не вернете-договор ипотеки не признают недействительным.

Спросить
Пожаловаться

А привлеч банк за распространение информации личной третьим лицам могу привлеч?

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, Анастасия! Вряд ли. Вы наверняка уже дали свои письменные согласия на все, на что только смогли: и об использовании персональных данных и о переуступке права требования долга третьим лицам. Договор, конечно, желательно бы изучить.

Спросить
Пожаловаться

Да можно, так как банк разгласил личную информацию клиента.

"Уголовный кодекс Российской Федерации" от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 19.12.2016)

УК РФ, Статья 183. Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну

(в ред. Федерального закона от 07.08.2001 N 121-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1. Собирание сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну, путем похищения документов, подкупа или угроз, а равно иным незаконным способом -

наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на тот же срок.

(в ред. Федеральных законов от 07.12.2011 N 420-ФЗ, от 29.06.2015 N 193-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. Незаконные разглашение или использование сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну, без согласия их владельца лицом, которому она была доверена или стала известна по службе или работе, -

наказываются штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до трех лет, либо лишением свободы на тот же срок.

(в ред. Федеральных законов от 07.12.2011 N 420-ФЗ, от 29.06.2015 N 193-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

3. Те же деяния, причинившие крупный ущерб или совершенные из корыстной заинтересованности, -

наказываются штрафом в размере до одного миллиона пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет, либо лишением свободы на тот же срок.

(в ред. Федеральных законов от 07.12.2011 N 420-ФЗ, от 29.06.2015 N 193-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

4. Деяния, предусмотренные частями второй или третьей настоящей статьи, повлекшие тяжкие последствия, -

наказываются принудительными работами на срок до пяти лет либо лишением свободы на срок до семи лет.

(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Федеральный закон от 29.07.2004 N 98-ФЗ (ред. от 12.03.2014) "О коммерческой тайне"

Статья 10. Охрана конфиденциальности информации

1. Меры по охране конфиденциальности информации, принимаемые ее обладателем, должны включать в себя:

1) определение перечня информации, составляющей коммерческую тайну;

2) ограничение доступа к информации, составляющей коммерческую тайну, путем установления порядка обращения с этой информацией и контроля за соблюдением такого порядка;

3) учет лиц, получивших доступ к информации, составляющей коммерческую тайну, и (или) лиц, которым такая информация была предоставлена или передана;

4) регулирование отношений по использованию информации, составляющей коммерческую тайну, работниками на основании трудовых договоров и контрагентами на основании гражданско-правовых договоров;

5) нанесение на материальные носители, содержащие информацию, составляющую коммерческую тайну, или включение в состав реквизитов документов, содержащих такую информацию, грифа "Коммерческая тайна" с указанием обладателя такой информации (для юридических лиц - полное наименование и место нахождения, для индивидуальных предпринимателей - фамилия, имя, отчество гражданина, являющегося индивидуальным предпринимателем, и место жительства).

(п. 5 в ред. Федерального закона от 11.07.2011 N 200-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. Режим коммерческой тайны считается установленным после принятия обладателем информации, составляющей коммерческую тайну, мер, указанных в части 1 настоящей статьи.

3. Индивидуальный предприниматель, являющийся обладателем информации, составляющей коммерческую тайну, и не имеющий работников, с которыми заключены трудовые договоры, принимает меры по охране конфиденциальности информации, указанные в части 1 настоящей статьи, за исключением пунктов 1 и 2, а также положений пункта 4, касающихся регулирования трудовых отношений.

4. Наряду с мерами, указанными в части 1 настоящей статьи, обладатель информации, составляющей коммерческую тайну, вправе применять при необходимости средства и методы технической защиты конфиденциальности этой информации, другие не противоречащие законодательству Российской Федерации меры.

5. Меры по охране конфиденциальности информации признаются разумно достаточными, если:

1) исключается доступ к информации, составляющей коммерческую тайну, любых лиц без согласия ее обладателя;

2) обеспечивается возможность использования информации, составляющей коммерческую тайну, работниками и передачи ее контрагентам без нарушения режима коммерческой тайны.

6. Режим коммерческой тайны не может быть использован в целях, противоречащих требованиям защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

"Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 28.12.2016) (с изм. и доп., вступ. В силу с 29.01.2017)

КоАП РФ, Статья 13.14. Разглашение информации с ограниченным доступом

Разглашение информации, доступ к которой ограничен федеральным законом (за исключением случаев, если разглашение такой информации влечет уголовную ответственность), лицом, получившим доступ к такой информации в связи с исполнением служебных или профессиональных обязанностей, за исключением случаев, предусмотренных частью 1 статьи 14.33 настоящего Кодекса, -

(в ред. Федерального закона от 09.04.2007 N 45-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на должностных лиц - от четырех тысяч до пяти тысяч рублей.

(в ред. Федерального закона от 22.06.2007 N 116-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Примечание. Адвокаты, совершившие административное правонарушение, предусмотренное настоящей статьей, несут административную ответственность как должностные лица.

(примечание введено Федеральным законом от 02.06.2016 N 160-ФЗ)

ОБРАЩАЙТЕСЬ В ПОЛИЦИЮ С ЗАЯВЛЕНИЕМ О ПРЕСТУПЛЕНИИ

"Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации" от 18.12.2001 N 174-ФЗ (ред. от 19.12.2016) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2017)

УПК РФ, Статья 141. Заявление о преступлении

1. Заявление о преступлении может быть сделано в устном или письменном виде.

2. Письменное заявление о преступлении должно быть подписано заявителем.

3. Устное заявление о преступлении заносится в протокол, который подписывается заявителем и лицом, принявшим данное заявление. Протокол должен содержать данные о заявителе, а также о документах, удостоверяющих личность заявителя.

4. Если устное сообщение о преступлении сделано при производстве следственного действия или в ходе судебного разбирательства, то оно заносится соответственно в протокол следственного действия или протокол судебного заседания.

5. В случае, когда заявитель не может лично присутствовать при составлении протокола, его заявление оформляется в порядке, установленном статьей 143 настоящего Кодекса.

6. Заявитель предупреждается об уголовной ответственности за заведомо ложный донос в соответствии со статьей 306 Уголовного кодекса Российской Федерации, о чем в протоколе делается отметка, которая удостоверяется подписью заявителя.

7. Анонимное заявление о преступлении не может служить поводом для возбуждения уголовного дела.

Спросить
Пожаловаться

В 2012 году мной приобреталось жилье. Приобретаемая квартира находилась в залоге у банка (ипотека). Согласно предварительного договора с собственниками жилья, я им передала полную стоимость квартиры. Собственники обещали покрыть ипотечный кредит, после чего мы должны были переоформить право собственности. (Поскольку с продавцами находились в дружественных отношениях - допустила много оплошностей). В квартиру мы с семьей вселились, прописались, но переоформление права собственности на квартиру затягивалось, потом выяснилось, что ипотечный платеж в банке не погашен.

В 2015 году я получила на руки исполнительный лист о взыскании с собственников квартиры переданной суммы.

В 2016 году банк также получил решение суда о взыскании задолженности по ипотечному кредиту с владельцев квартиры. (Сумма в 2 раза меньше, чем в моем исполнительном листе).

НА данный момент банк предполагает выставить данную квартиру на продажу.

Каким образом можно отсудить данную квартиру?

Нахожусь в процессе развода. Ни я ни супруг не хочет и не будет платить ипотеку. Муж сидит в тюрьме, у его матери как его законном представители, нет доверенности на продажу квартиры. Я с детьми нахожусь в другом городе, не там где находится ипотечная квартира. Банк требует с меня оплаты ипотеки. Я им рассказала всю ситуацию, писала письмо по почте рф, и сказала чтобы они забирали квартиру. Банк предлагает мне связаться со свекровью и забрать у нее ключи от ипотечной квартиры (у меня вообще нет ключей от этой квартиры уже год, в ней никто не живёт, она на стадии ремонта). Банк сказал что будет подавать на меня в суд. Чего ожидать в суде от банка? В квартире никто не прописан, мат капитал не использован.

У меня кредитная карта банка Восточный экспресс. Платеж по графику 28 числа. Каждый месяц платила вовремя через банкомат банка в отделении. В этом месяце как обычно поехала платить в банк (банк находится на другом конце города), но оказалось, что отделение закрыли и платить пришлось через Связной. Мой платеж зачислился на карту моментально, но на счет пришел только через несколько дней. Теперь банк требует оплатить штраф. Никакого смс-оповещения банк не отослал о предстоящем закрытии отделения, хотя ежемесячно с карты снимается плата за смс подключение. Скажите, можно ли доказать банку, что просрочка произошла не по моей вине и отменить штраф?

Ситуация такая. Оплата мин платежа до 18 числа месяца. 18 приехал в отделение банка оплатить, но касса уже не работала и банкомат по приему наличности был сломан, мне сказали ехать в другое отделение которое круглосуточное. Я приехал туда, но там все закрыто. Далее зайдя в дубль гис я посмотрел все другие отделения, но как оказалось банк обманывает и дает не верную инфу из 7 отделений в 2 гисе существуют всего 2. Я позвонил в банк и сазал что по их вине я не могу внести минимальный платеж и прошу в связи с этим не начислять мне штраф. Но в итоге меня видимо не услышали и каждый день заонят с банка и шлют смс. Как быть?

В декабре 2012 года взяла потребительский кредит в АкБарс банке, с ним получила кредитную карту, воспользовавшись ей в декабре 2012, в январе 2013 вернула ее в банк и оплатила всю задолженность, но как оказалось, счет банк не закрыл и за его обслуживание образовался долг, о котором банк уведомил только спустя 4 года, на что в банк написала претензию, приехав в отделение банка (проживаю за 3000 км от ближайшего отделения) мне сообщают, что долг снят осталась только плата за обслуживание 500 рублей, 18.06.2016 оплачивается в отделении банка и теперь, спустя почти год, банк снова сообщает, что на мне по прежнему числится долг в 7036 рублей за ту же кредитную карту, на сколько правомерны требования банка и не похоже ли это на мошеничество.

У меня сложилась такая ситуация. С мужем в браке купили квартиру в ипотеку (ипотека и квартира оформлена на мужа), через год вложили материнский капитал. Все было официально через Пенсионный фонд с нотариальном заверенного обещания, что после снятия обременения (выплаты ипотеки) он делит квартиру на всех членов семьи. Сейчас мы в разводе, по нашему с ним соглашению ипотеку платит он. Но в настоящий момент выплачивать ипотечные платежи ему тяжело, он решил больше за ипотеку не платить. Как он сказал, пусть квартиру забирает банк. А что мне делать в этой ситуации? Банк квартиру заберет, а там у меня материнский капитал? Платить за ипотеку я не могу т к зар плата очень маленькая. Если банк заберет квартиру, то я останусь и без капитала и без квартиры?

В браке была куплена квартира в ипотеку. По ипотечному кредиту была созаемщиком. После развода (раздела имущества не было) бывший муж жил в ипотечной квартире 2 года, после чего решил не платить за ипотеку, банк обратился в суд, было вынесено решение в пользу банка, квартира перешла в банк, но банк предложил продать квартиру найденному ими физ лицу, чтобы долг по ипотеке был меньше, так как по аукциону она будет продана дешевле. В итоге остался долг после продажи 300 тыс. Как с созаемщика с меня снимают часть долга, я понимаю, что меня где-то обманули, но не понимаю что с этим делат. PS ипотека была застрахованна или нет не знаю, банк-Сбербанк.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

В 2006 году родители мне покупают квартиру в строящемся доме. В 2010 году принимают решение строить себе частный дом и берут в банке ипотечный продукт под мою квартиру. Т.е банк дает им 1 миллион рублей в залог квартиры на 13 лет. Поручитель по данному ипотечному продукту мама. Квартира оформлена на отца. Отец жизнь не страхует и в 2016 году умирает от инсульта. В наследство вступает только мама, по определенным причинам. В квартире проживаю я и мой ребенок 2-х лет, тут же и прописаны. Мама проживает в частном доме который тоже в ее собственности. Ипотеку платить она не может. Я тоже так как слишком большая сумма ежемесячного платежа. Как можно рефинансировать ипотеку на меня, если квартира оформлена на маму. И из за плохой платежеспособности банк требует вернуть всю сумму обратно в срочном порядке. Если рефинансироать ипотеку на меня, то увеличивается срок выплаты и сумму ежемесячного платежа я смогу оплачивать.

Что можно сделать в такой ситуации: брала кредит в Банке Москвы, частично погасила наличными, на часть долга 0 проценты и штрафы был выставлен исполнительный лист, который был так же оплачен через службу судебных приставов. После оплаты по исполнит листу я звонила в банк, мне сказали, что деньги поступили и больше претензий ко мне нет. Через примерно шесть - семь месяцев звонок из банка - объявляют, что у меня задолженность по штрафам в сумме 23 т р Я отказалась платить, приехала в отделение, где брала кредит, написала заявление с просьбой разобраться Письменного ответа на свое заявление я не получила, позвонили из банка и сказали, что так как я не сразу оплатила исполнит. Лист накопились еще штрафы и сумма эта растет, так как кредитный договор закрыт не был Теперь мне звонят постоянно из банка и требуют оплатить уже 37 т р Скажите пож-та,имеет ли право банк выставить второй исполнительный лист на один и тот же кредитный договор или все же при выставлении исполнительного листа банк должен был прекратить начислять проценты и штрафы? На какое Положение ЦБ РФ мне тогда ссылаться? И вообще как быть в такой ситуации?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение