Проблемы с гарантией и страховкой - Как разрешить сломанный экран планшета?
Купила сыну планшет, предложили застроховать. Через 2 нед. сломал экран (треснул) пришли где покупали (хотя есть еще гарантия год от фирмы) отправили в росс... ах,мол у них страховали и все такое. Там попросили оценку сделать, сделала заплатила сама, принесла оопять к ним... цисла нет, не поставили, а с салона где делали оценку сказали им так нельзя делать. А там не принемают теперь. Не могу понять что мне теперь с ним делать?
Добрый день! Подавайте письменную претензию, в случае повторного отказа обращайтесь в суд (руководствуйтесь условиями договора страхования)
Удачи Вам и всего доброго!
СпроситьЗдравствуйте. Так как Вы изложили свой вопрос - нам тоже мало понятно. Но закон "О защите прав потребителей" устанавливает единый порядок - направление претензии с требованиями, по ст. 18 и в случае отказа - суд.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 128 из 47 431 Поиск Регистрация