Купил сотовый, он начал ломаться, я захотел его поменять мне отказали. Я ходил к юристу составил он мне претензию, я ее отдал в магазин и магазин согласился обменять телефон. Я потратил на претензию 1000 чтобы ее составили. Ее магазин мне не хочет вернуть. Как быть, обязан вернуть или нет? или это требовние нужно было также в претензии указывать? Есьть ли выход?
Спасибо. До свидания.
Это ваше требование вытекает из прав потребителя, которое был нарушено тем, что вам был продан некачественный товар. Если у вас сохранились документы о покупке товара, его обмене, оплате за составление претензии обращайтесь с новой претензией к продавцу и просите возместить эти раходы. Можно прямо в суд с этим требованием.
Спросить
