Cбербанк снял всю мою пенсию - как решить проблему задолженности по кредитной карте?

02.02.2017, 07:30

• г. Челябинск

Меня зовут Валерий. У меня имеется кредитная карточка сбербанка. По обязательным платежам возникла просрочка свыше трех месяцев. Банк, в счет погашения задолжности снял всю мою пенсию оставив меня без средств к существованию, поскольку иных доходов у меня нет. Что мне теперь делать.

Читать ответы (3)

Оставили без средств к существованию
Средства существования
Обязательные платежи

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Антюхин А.В. 4.6

02.02.2017, 07:32,

г. Новосибирск

Здравствуйте! Все снимать банк не имел право. В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.

Спросить

Юрист

Ермилов А.В. 4.7

02.02.2017, 07:40,

г. Челябинск

Уважаемый Валерий! Рекомендую предметно подумать о подготовке и подаче аргументированной жалобы финансовому омбудсмену (это негосударственный орган по внесудебному рассмотрению споров между банками и их клиентами; должность финансового омбудсмена впервые была учреждена в 2010 году при Ассоциации российских банков) Павлу Алексеевичу Медведеву. О порядке и форме подачи жалобы см. http://arb.ru/b2c/abuse/

Спросить

Юрист

Тома А. В. 4.7

06.02.2017, 05:39,

г. Новосибирск

В вашем кредитном договоре должен быть пункт о безакцептном списании банком денежных средств со счета клиента, это значит если пенсия приходит на другую карту сбербанка ее будут списывать, обратитесь в клиентскую службу сбербанка.

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ

(ред. от 23.05.2016) 2. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 42 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59