Как действовать, если продавец не реагирует на подписанную претензию о не качественном товаре уже 20 дней?
Как быть в данной ситуации: с момента подписания претензии по поводу не качественного товара, прошло уже 20 дней, действий, со стороны продавца, никакик, что делать дальше?
Подскажите, пожалуйста, как быть в данной ситуации
Добрый день!
Обращайтесь в суд с исковыми требованиями по Закону о защите прав потребителей.
СпроситьУ Вас 2 пути. Первый это жалобы в Роспотребнадзор. Второй - подача иска в суд. Если у Вас нет навыков судебной работы обратитесь в РПН с жалобой.
СпроситьДобрый день, уважаемая Юлия
Подождите еще 10 дней и если не ответят напишите исковое и подадите в суд.
Удачи Вам и вашим близким!
СпроситьВЫ вправе обратиться по истечение 30 дней в суд. Одновременно можете в иске указать в качестве 3 лица Общество по защите прав потребителей. Письменный продукт платный, можете обратиться к юристу за плату.
СпроситьВ соответствии с законом продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней. Отсчет начинается с момента предъявления заявления потребителя. В этот период входит и процедура передачи товара, и проверка его на предмет наличия недостатков и др.
Если продавец нарушает право потребителя на возврат денег — это говорит о том, что нужно обращаться в суд для решения вопроса по существу.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 36 из 47 431 Поиск Регистрация
Красноярск - онлайн услуги юристов
После написания претензии на возврат не качественного товара, что делать? Отнести товар и отдать продавцу вместе с претензией?
Как обменять технически сложный товар, если продавец не реагирует на претензию
Претензия на замену дверного полотна - как защитить свои права вне гарантийного периода?
Как действовать дальше, после передачи претензии продавцу прошло уже 20 дней.
