Могу ли я отказаться от гарантийного ремонта моего дорогого мобильного телефона?
Я купила в Евросети мобильный тел-н, через два месяца вышел из строя динамик, взяли на гарантийный ремонт на 45 суток. Могу ли я отказаться от этого телефона, т.к. телефон очень дорогой и за такие деньги ремонтированный телефон не нужен. Спасибо.
Только если в нем будет обнаружен производственный дефект, тогда согласно ст. 18 ЗоЗПП, Вы вправе требовать возврата денег за товар.
Спросить
Согласно ч. 1 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", Вы можете отказаться от договора купли-продажи некачественного технически сложного товара в течение 15 суток. За рамками этого срока отказ возможен только если недостаток товара является существенным. На Ваш случай это похоже, но следует готовиться к спорам и, возможно, к судебному разбирательству, если Вы хотите добиться своего.
Спросить
Проблемы с телефоном из магазина DNS - два месяца эксплуатации, месяц в ремонте. Можно ли вернуть деньги?
Проблемы с гарантией - Как поступить, если телефон из Евросети вернули с повреждением и отказали в замене или возврате денег?
Скажите, пожалуйста, могу ли я потребовать вернуть деньги за телефон или обменять его на более исправный товар?
Проблемы с двумя одинаковыми телефонами - возможно ли расторгнуть договор купли-продажи?
Что делать, если купленный полгода назад дорогой телефон в Евросети без ремонта вышел из строя, а магазин закрылся?
Проблемы с мобильным телефоном Samsung Galaxy 6 - как получить замену или возврат денег?
Отказ от забора отремонтированного телефона в Евро сети - возможно ли?
Проблемы с телефоном после ремонта - есть ли право на замену на новый аналогичный?