Вопрос о возврате неиспользованной части страховки при досрочном погашении кредита в банке Ренессанс Кредит.
В банке "Ренессанс Кредит" я взяла кредит на три года. Мне была навязана страховка в размере 38 196 рублей, так как без нее кредит давать отказывались... В результате мне нужно было 100 000 рублей, а вместе со страховкой кредит составил 138 196 рублей. Я досрочно погасила кредит через полгода. Взяла в банке справку о досрочном погашении кредита. Написала заявление в страховую компанию с просьбой вернуть страховую премию на банковские реквизиты по причине досрочного погашения кредита.
В результате мне вернули 459 рублей. По телефону горячей линии девушка меня уверила, что я подписала некий документ, в котором говорится, что мне положено при досрочном погашении 2% от суммы. Но в моем договоре страхования такого нет. В связи с этим у меня вопрос: как мне вернуть неиспользованную часть страховки в полном объеме и насколько законно такое условие страховой компании? Заранее благодарю, Елена.
Доброго времени суток! Вам необходимо требовать письменное объяснение и подавать в суд и требовать моральной компенсации.
СпроситьА как получить от них письменное объяснение?
СпроситьЗдравствуйте, Елена.
Напишите претензию в письменном виде с требованием разобраться в возникшей ситуации. На эту претензию они Вам ответят письменно.
СпроситьА на что я могу законодательно опереться, требуя вернуть мне неиспользованную сумму страховки. Они то мне говорят - мы вам все вернули (400 р из почти 40000)?
СпроситьА на что я могу законодательно опереться, требуя вернуть мне неиспользованную сумму страховки.
Здравствуйте Елена, данный вопрос решается лучше всего в судебном порядке, для начала вы направляете в банк и страховую требования о возврате, а затем если не полностью все возвращено или отказано обращаетесь в суд.
СпроситьЗдравствуйте, елена.
Опирайтесь на это, указав в тексте претензии:
Возврат страховой премии возможен, если это предусмотрено договором страхования жизни либо правилами страхования (абз. 2 п. 3 ст. 958 ГК РФ).
Кроме того, с 02.03.2016 в течение 90 дней у страховых компаний появляется обязанность предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии по вновь заключаемым договорам добровольного страхования. Так, условие о возврате уплаченной страховой премии предполагается как обязательное в случае отказа от договора в течение пяти рабочих дней со дня его заключения (или более длительного срока - по решению страховой компании) при условии, что в этот срок не произошел страховой случай (п. п. 1 - 2, 10 Указания Банка России от 20.11.2015 N 3854-У).
Если страхователь отказался от договора в указанный срок, но до даты начала действия страхования, уплаченная страховая премия подлежит возврату в полном объеме.
Если страхователь отказался от договора в указанный срок, но после начала действия страхования, то страховая компания вправе удержать часть страховой премии пропорционально сроку действия договора (п. п. 5 - 6 Указания).
Возврат страховой премии должен быть произведен в срок, не превышающий десяти рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора (п. 8 Указания).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 35 из 47 430 Поиск Регистрация