Вопрос о возврате неиспользованной части страховки при досрочном погашении кредита в банке Ренессанс Кредит.

• г. Санкт-Петербург

В банке "Ренессанс Кредит" я взяла кредит на три года. Мне была навязана страховка в размере 38 196 рублей, так как без нее кредит давать отказывались... В результате мне нужно было 100 000 рублей, а вместе со страховкой кредит составил 138 196 рублей. Я досрочно погасила кредит через полгода. Взяла в банке справку о досрочном погашении кредита. Написала заявление в страховую компанию с просьбой вернуть страховую премию на банковские реквизиты по причине досрочного погашения кредита.

В результате мне вернули 459 рублей. По телефону горячей линии девушка меня уверила, что я подписала некий документ, в котором говорится, что мне положено при досрочном погашении 2% от суммы. Но в моем договоре страхования такого нет. В связи с этим у меня вопрос: как мне вернуть неиспользованную часть страховки в полном объеме и насколько законно такое условие страховой компании? Заранее благодарю, Елена.

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Доброго времени суток! Вам необходимо требовать письменное объяснение и подавать в суд и требовать моральной компенсации.

Спросить

А как получить от них письменное объяснение?

Спросить

Здравствуйте, Елена.

Напишите претензию в письменном виде с требованием разобраться в возникшей ситуации. На эту претензию они Вам ответят письменно.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

А на что я могу законодательно опереться, требуя вернуть мне неиспользованную сумму страховки. Они то мне говорят - мы вам все вернули (400 р из почти 40000)?

Спросить

А на что я могу законодательно опереться, требуя вернуть мне неиспользованную сумму страховки.

Здравствуйте Елена, данный вопрос решается лучше всего в судебном порядке, для начала вы направляете в банк и страховую требования о возврате, а затем если не полностью все возвращено или отказано обращаетесь в суд.

Спросить

Здравствуйте, елена.

Опирайтесь на это, указав в тексте претензии:

Возврат страховой премии возможен, если это предусмотрено договором страхования жизни либо правилами страхования (абз. 2 п. 3 ст. 958 ГК РФ).

Кроме того, с 02.03.2016 в течение 90 дней у страховых компаний появляется обязанность предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии по вновь заключаемым договорам добровольного страхования. Так, условие о возврате уплаченной страховой премии предполагается как обязательное в случае отказа от договора в течение пяти рабочих дней со дня его заключения (или более длительного срока - по решению страховой компании) при условии, что в этот срок не произошел страховой случай (п. п. 1 - 2, 10 Указания Банка России от 20.11.2015 N 3854-У).

Если страхователь отказался от договора в указанный срок, но до даты начала действия страхования, уплаченная страховая премия подлежит возврату в полном объеме.

Если страхователь отказался от договора в указанный срок, но после начала действия страхования, то страховая компания вправе удержать часть страховой премии пропорционально сроку действия договора (п. п. 5 - 6 Указания).

Возврат страховой премии должен быть произведен в срок, не превышающий десяти рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора (п. 8 Указания).

Спросить

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 843 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
127
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 750 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
134
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.7 6 259 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
23
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 149 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
148
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 104 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
86
Россия
Юрист, стаж 4 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Снитко И.В.
4.7 130 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
78
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 19 981 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
379
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.7 40 523 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
267
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 51 701 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 467 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
116
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 33 448 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 641 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.7 330 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 947 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 394 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 12 189 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 307 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Ижевск
Евлевских Г.Д.
5 5 043 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
показать ещё