Анастасия
04.11.2017, 19:48
) можно ли вернуть деньги за услугу навязанную в МВидео «Быстросервис»?
) можно ли вернуть деньги за услугу навязанную в МВидео «Быстросервис»?
Читать ответы (4)
При покупке технике, купили сертификат быстро сервис 72 часа, после пользования посудомоечной машиной, она перестала работать и на табло загорелась ошибка, привезли машинку обратно в магазин, сказали что исправят ситуацию за 72 часа по сертификату либо обмен. Сегодня 5 дней машинку не обменялись и не вернули ее обратно, ссылаясь на то что они немного нарушили сроки, что делать нам? Если зачвленые условия по ремонту обмену не соблюдены?
Вы согласно ст. 18 ЗоЗПП имеете право на обмен товара если в нем будет обнаружен производственный брак. Либо Вам обязаны ее от ремонтировать согласно ст. 19 ЗоЗПП.
Спросить