Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как разрешить проблему с неисправным аккумулятором на гарантийном телефоне, который быстро теряет заряд?

06.02.2017, 10:50
• г. Адыгейск

Телефон на гарантии прошёл месяц с момента покупки, аккумулятор стал неисправен, в начале, работал в соответствии с заявленной ёмкостью, на данный момент стал быстро терять заряд, какие действия следует совершить, для разрешения данной проблемы?

Читать ответы (4)
Покупка аккумулятора
Покупка стали
Ответы на вопрос (4):

Телефон на гарантии прошёл месяц с момента покупки, аккумулятор стал неисправен, в начале, работал в соответствии с заявленной ёмкостью, на данный момент стал быстро терять заряд, какие действия следует совершить, для разрешения данной проблемы?

Написать ваши претензии к телефону в письменном виде и сдать продавцу по гарантии на ремонт.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день. Пишите продавцу претензию, требуйте устранить неисправность. Откажет - в суде доказывайте нарушение своих прав, просите суд назначить экспертизу (ст. 79 ГПК РФ).

Спросить

Могу ли я потребовать замену телефона на новый?

Спросить

Добрый день! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей (закон оЗПП, ст. 18) Вы имеете такое право

Удачи Вам и всего доброго!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России