Трудности с покупкой мотора для Mitsubishi Outlander XL - оплата, задержки и несоответствие

У моего отца (Ильина А.В.) сломался мотор на автомобиле mitsubishi outlander xl. В Санкт-Петербурге не нашли подходящего по характеристикам мотора и интернете нашли московский онлайн магазин http://www.changemotor.ru. Связались с ними и они сказали, что у них есть двигатель с нужными параметрами. Они предложили поддержанный мотор за 51 000 рублей (контрактный). До первой оплаты были очень любезны и звонили каждый день, но при этом номера своего телефона не давали. Звонили с федерального номера 8 800 итд. Они попросили сделать предоплату в половину цены на карту Сбербанка. В этот же день деньги были отосланы. На следующий день они сообщили, что деньги получили и скоро отправят мотор, но как выяснилось через день по их звонку, что этот двигатель неисправен, а есть только за 100 000 рублей и более (3 варианта). Отцу пришлось согласиться, но при этом они сказали, что надо отослать оставшуюся сумму до 100 000 и пообещали, что двигатель в течение 4-5 дней будет у заказчика 20-21 декабря. А контакт с ними начался 9 декабря. После этого они перестали отвечать на звонки и не звонили сами. Прошли назначенные дни 20-21 декабря. Через диспетчеров удалось с ними связаться. Пообещали, что 27 декабря двигатель точно прибудет к заказчику. Прошло 27 декабря и с этого числа и по 5 января никто не реагировал на звонки. 5 января отец позвонил в эту контору и попросил, чтобы его связали с руководством этой конторы. Перезвонил ему человек по имени Федор и сказал, что он может проследить свой груз в транспортной компании КИТ и дал их номер. По номеру двигатель должен был прийти 7 января. 13 января двигатель только попал на СТО салона Митсубиси, где двигатель ему пообещали поставить примерно 18 января, так как очередь. 17 января ему позвонили из салона и сообщили, что двигатель не соответствует марке автомобиля. Причем есть письменное подтверждение с печатью автоцентра по каким пунктам он не подходит, а именно: 1) Отсутствует площадка с информационным кодом типа двигателя (на кронштейне крепления масляного фильтра), а также его номера 2) Поддон двигателей другой геометрии (возможны изменения маслоприемника) 3) Имеется отличие шкива коленчатого вала 4)Со стороны крепления датчика детонации (в ГБЦ) установлен датчик (с неизвестным конструктивным назначением) который отсутствует в ДВС установленным заводом изготовителем. 5) Предоставленный ДВС не предусмотрен для использования системы EGR (как это заложено производителем по штатной комплектации). Несоответствия указанные в пунктах 4 и 5 являются основной причиной невозможности произвести замену ДВС. Осмтотр произведен без вскрытия ДВС, не исключены внутренние конструктивные отличия от необходимого типа ДВС. После этого отец обращался еще в 6 сервисных центров и СТО и там ему сказали тоже самое-то есть сдавайте двигатель и привозите нам двигатель от марки своей машины. Также присланный двигатель не могли определить к какой модели и марки автомобиля он принадлежит. Я с этой претензией позвонил в онлайн магазин в Москву и попросил соединить его с представителем конторы. Он перезвонил и выслушал претензию, что двигатель не тот. Сказал, что это невозможно и он должен подойти к машине отца. На что ему еще раз было сказано, что имеется тех заключение, в котором указано, что двигатель не тот. Ну а он в свою очередь сказал, что присланный мотор подходит на многие марки автомобилей и что мотор подходящий именно его машине они будут искать год, но изначально сообщали, что отсылаемый двигатель подходит 1 в 1 и дал адрес и телефон в СПБ, где присланный двигатель могут поставить. После отец поехал по этому адресу и все рассказал им и показал фото и тех заключение между сломанным и присланным. Двигателем. Они сказали-двигатель не тот и его ставить нельзя. Потом отец связался с представителем, попросил забрать двигатель и вернуть деньги, наступило молчание и было до них не дозвониться до сегодняшнего дня. В общем с момента обращения в контору и до прибытия ДВС в салон Митсубиси прошло больше месяца.