Появилась царапина на стиральной машинке после покупки - возможные действия
Родители купили стиральную машинку 28.01. В магазине все осмотрели - было все нормально. Оплатили, отправили на упаковку. Привезли домой (упаковочная пленка цела), сегодня сняли пленку хотели установить, а на крышке барабана глубокая царапина, которой не было в магазине. Можно ли что-то сделать?
Здравствуйте! Упаковщики работали от магазина, то есть не сторонние, нанятые Вами? В таком случае нужно подавать претензию продавцу и требовать замены товара, имеющего недостаток. Всего доброго!
СпроситьУважаемая, Людмила! В какой момент Вы подписывали акт о получении данной стиральной машины? От этого многое зависит. Если Вы подписали акт получения в магазине, то следует писать соответствующую претензию в адрес данного магазина, а если Вы поставили подпись после транспортировки, в квартире, то доказать факт брака будет достаточно сложно.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 90 из 47 431 Поиск Регистрация