Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ магазина в возврате денег за неподходящие запчасти без упаковки

09.02.2017, 13:50
• г. Екатеринбург

620028, Свердловская область г.Екатеринбург, ул. Татищева д.№6 тел.+7 (343)204-95-04. инн 663211501800

ИП Юсупов Эдуард Альбертович

От Окулова А.В.

623050 Свердловская обл. п.Бисерть

Ул. Машиностроителей 40 а т. 89045418523

ПРЕТЕНЗИЯ

«16» Декабря 2016 года я приобрел у Вас товар (запчасти автомобильные) стоимостью 19820.00 рублей, что подтверждается товарным чеком №23187

«22» Декабря 2016 года в процессе ремонта автомобиля Мазда-3 2007 года выпуска, в автосервисе находящегося по адресу п. Бисерть ул. Совхозная №4,выяснилось следующее:

1) 523511 21-20-452 AMIWA-эксцентрик – 2 шт.

2) 523510 01-20-717 AMIWA-Болт с эксцентриком-2 шт.

На данный автомобиль не подходят.

Приобретая данные детали в магазине по адресу г.Екатеринбург, ул. Татищева д.№6. Продавец консультант Евгений видел лично Свидетельство о регистрации данного автомобиля и идентификационный номер в нём.

«23» Декабря 2016 года в 11-21 местного времени я позвонил в данный магазин и сообщил об этом. Продавец консультант Евгений сказал что возврат возможен.

«26» Декабря 2016 года в 15-30 местного времени данные детали были доставлены в магазин по адресу г. Екатеринбург, ул. Татищева д.№ 6, где мне отказались вернуть за них деньги. Аргументируя, что нет упаковки.

Читать ответы (1)
Продавец консультант
Данные автомобиля
Свидетельство о регистрации автомобиля
Ответы на вопрос (1):

Добрый день. Пишите письменную претензию в свободной форме (2 экземпляра) с требованием принять товар и вернуть деньги. Отдавайте в магазин (на втором экземпляре обязательно отметку о принятие с датой). Если не принимают, отправляйте почтой России с описью вложения, с уведомлением о вручении. Срок реакции продавца 10 дней с момента получения претензии. Отказывают. Собирайте документы, идите к юристу и в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 782 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 686 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 544 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
170
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 543 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.3 16 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 852 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 908 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё

Екатеринбург - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги