Покупка норковой шубы на ярмарке превратилась в проблему - неисправности и предложение об обмене или возврате
Приобрела на выездной меховой ярмарке норковую шубу цена 143200 руб. через два месяца обнаружила недостатки, рукава в области подмышек поползи по швам, образовались дыры. Обратилась в организацию, предложили приехать на ярмарку в другой город и привезти шубу на обмен или возврат. Все бирки, чип и договор с чеком в наличии. Мои действия.
Мои действия.
Здравствуйте, Галина.
Продавец пошёл Вам навстречу. Это уже хорошо. Обычно возврат или обмен меховых изделий вызывает определённые трудности.
СпроситьОтдать шубу на независимую экспертизу и получив заклюготовителю, в течении двух лет со дня покупки требовать по Вашему выбору либо замены на аналогичный товар надлежащего качества либо возврата уплаченной суммы. Товар ненадлежащего качества покупатель обязан вернуть по требованию продавца.
Ст.18 Закона рФ "О защите прав потребителей".
СпроситьЗдравствуйте! В данном случае пишите претензию по данному поводу, Укажите ваши требования и возмущения, Ссылайтесь на статью 18 закона о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 85 из 47 430 Поиск Регистрация