Компания ПЕК отказывается принимать электронную претензию и жалобу по поводу повреждений груза во время перевозки - что делать и как вернуть деньги?

Здравствуйте! Если виновное в повреждении груза лицо отказало Вам в добровольном возмещении ущерба, то должно последовать обращение с исковым заявлением в суд.

Подавайте исковое заявление в суд, Исковое заявление можете или сами составить в соответствии со Статья 131. Форма и содержание искового заявления, или в личке любому юристу сайта, по вашему выбору, заказать. Удачи вам.

Доброго времени суток.

Сергей вам нужно отправить досудебную претензию на юридический адрес транспортной кампании ПЭК, далее по истечению 30 дней после ее ими получения обращаться в суд.

удачи вам.

Сергей здравствуйте!

Обращаться в вышестоящую прокуратуру вам не стоит. Данные дела в компетенции суда. Отправьте претензию на юридический адрес компании заказным письмом с описью вложения и уведомлением. По истечению 30 дней со дня доставки претензии можете идти в суд с иском.

Сергей, обращение в прокуратуру абсолютно бессмысленно. Это действительно гражданско-правовой спор. Вам нужно обращаться в суд и взыскивать ущерб с перевозчика. Отдельно нужно разбираться, был ли груз застрахован и необходимо ли привлекать страховую компанию. Претензию нужно направлять почтой, заказным письмом с уведомлением о вручении по юридическому адресу перевозчика.

Предъявить претензии к перевозчику имеет право отправитель. Если вы получатель, то от вас такую претензию не примут. Пишите претензию и направляйте по почте, телеграммой. В случае отказа в удовлетворении или оставления без внимания - обращайтесь с иском в суд. Обращение в вышестоящую прокуратуру результата не даст. У вас гражданско-правовые отношения. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!