Недостаточная температура и плесень в купленной квартире - как найти подходящую организацию для решения проблемы?

• г. Иркутск

Куда нужно обращаться с такой проблемой: Купили квартиру, в квартире очень холодно температура во второй комнате 13-15 градусов, в углу плесень. Квартира угловая, 4 этаж. Сходила в ЖЕК, сказали написать заявление и какой то человек придет замерять температуру. И если действительно холодно, то в марте пропенят межплиточные швы. Прошло 2 дня ни кто не пришел, звоню им говорят ждите мы вам перезвоним и не перезванивают. Может есть выше инстанции куда можно обратиться? Спасибо.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! Нужно подготовить жалобу в прокуратуру на основании ст. 10 ФЗ «О прокуратуре РФ», можно по интернету через сайт прокуратуры. В жалобе необходимо изложить информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указать свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Указывать конкретные статьи закона необязательно. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства.

Спросить

Может есть выше инстанции куда можно обратиться?
Можете обратиться в в жилищную инспекцию с жалобой. Жалобу можно подать непосредственно на сайт жилищной инспекции...

Спросить

Уважаемая Екатерина

Обратитесь с жалобой в жилищную инспекцию и в прокуратуру

Также в письменном виде обратитесь в УК Вам должны ответить или принять меры по Вашему обращению

Удачи вам и всего самого наилучшего.

Спросить
Наталья
20.10.2015, 17:39

Появление плесени в квартире на первом этаже - ответственность и ремонт

В квартире, расположенной на 1-м этаже, все время ощущается сырость и, наконец, появилась черная плесень: черным стал весь санузел (потолок, межплиточные швы и т.д.) и от угла комнаты (квартира угловая, весь угол дома сырой снаружи - видно невооруженным глазом) плесень активно поползла по стенам и потолку комнаты. Кто, в каком объеме и за чей счет должен справиться с плесенью и отремонтировать квартиру? Спасибо.
Читать ответы (1)
Павел
07.12.2018, 14:30

Холодная квартира - причины и как справиться с проблемой

В квартире холодно. Ук измерила температуру стен (где окна, квартира не угловая.) по углам в верху температура стен 15./17,5. В кухне температура 22.написали что холод по полу. Швы в панелях заделывали летом. Мы наняли альпиниста и он обшил стены пенопласт ом. Окна стоят хорошие. И мы замерзает. Батареи горячие. Что нам делать? В ук сказали нарушений температуры не выявлено. Спасибо.
Читать ответы (3)
Екатерина Егорова
11.12.2014, 02:27

Неудовлетворительная температура в квартире - УК обязана провести проверку в установленный срок

В квартире холодно. При температуре на улице близко к нулю, в квартире 14 градусов. Мы квартиру недавно купили, но соседи говорят, что зимой 8-10. Проблема эта у всего стояка уже не первый год. При обращении в УК комиссия приходит в апреле и замеряет нормальную температуру. В какой срок после обращения УК обязана провести проверку температуры в помещении? Мы.
Читать ответы (2)
Петухова Наталья Игоревна
13.01.2015, 11:05

Нужно ли получать разрешение на утепление наружных стен угловой квартиры на последнем этаже?

Нужно ли получать какое-либо разрешение если я хочу утеплить наружные стены квартиры, у меня угловая квартира на 16 этаже (последнем этаже) дома и батареи в квартире в период отапления теплые, в квартире температура не поднимается выше 20 градусов и поэтому квартира не протапливается. Спасибо!
Читать ответы (1)
Владилена
11.10.2015, 14:15

Как проверить и добиться полного объема предоставления услуг по подаче тепла?

Как добиться предоставления услуг в полном объеме? Есть два способа проверить подачу тепла в квартиры: 1. Температура в самой квартире (абсурд полный). Температура в помещении должна быть 18 градусов. Исключение угловая комната - 20 градусов. Попробуйте прожить в такой температуре. 2. Существует температурный режим (температура в батареях зависит от температуры на улице). Об этом ни одна коммунальная организация не говорит и не показывает этот документ. Где его можно увидеть? Как добиться подачи тепла в полном объеме? Если я утеплила окна и добилась 18 градусов, то этоне означает, что мне не нуужно подаватьтемпературу в батареи. А это происходит не первый год. Доходило до того, что пошла плесень по стенам. Судя по подаче тепла в начале отопительного сезона, плесени не исключить и в этом году. В общем, температурный режим где увидеть и можно ли с этим документом добиваться полного объема подачи тепла в батареи?
Читать ответы (1)
Татьяна
10.12.2008, 07:20

Какой температурный режим должен соблюдаться теплоснабжающей организацией, каким документом это регламентировано?

В квартире холодно - температура не поднимается выше 19 градусов. Какой температурный режим должен соблюдаться теплоснабжающей организацией, каким документом это регламентировано? Квартира угловая.
Читать ответы (1)
Мария
28.06.2014, 14:40

Проблема с плесенью и холодом в угловой квартире - необходимо ли ЖЕКу утепление торцевой стены?

Должен ли ЖЕК утеплить торцевую стену. Квартира угловая, не приватизирована, в ней очень холодно, стена в углу покрылась плесенью, зимой из стен дует ветер (не преувеличиваю), температура в зимнее время 20 градусов.
Читать ответы (1)
Ольга Леонидовна Кемер
20.11.2016, 08:47

Проблемы с отоплением, вода и плесень - Как решить ситуацию и кому обратиться?

В квартире холодно, температура не поднимается выше 15 градусов. Во время дождей заливает. Ремонт испорчен. Плесень на стенах и потолке. В подъезде плесень на стенах. Жилищники не реагируют на жалобы. Дом панельный, 5-ти этажный, квартира угловая. Как лучше поступить, к кому обращаться?
Читать ответы (3)
Ирина
04.01.2021, 18:25

Отопление в квартире - холодные радиаторы и теплая атмосфера - есть ли нормы температуры и за что платим?

Зимой радиаторы отопления в квартире холодные (чуть теплее температуры рук) при температуре воздуха на улице: 0,-3. При этом в квартире, при вызове представителей УК и замере ртутным термометром температуры в комнате - показало +20. Но окна хорошие и все закрыты и квартира не угловая. На кухне радиатора нет, стояк отопления - ледяной... но на 6-ти метровой кухне температура воздуха - 19 градусов. Есть ли норма температуры отопления в квартире в отопительный период? За что платим, если отопления нет, а в квартире и так тепло?
Читать ответы (1)
Наталья Гуменникова
20.12.2021, 17:02

Как повысить температуру в квартире, если отопление зависит от уличной температуры?

Вопрос в следующем. Купили квартиру летом, но с наступлением холодов в квартире холодно, температура в комнатах 16-18 градусов. Отопление осуществляется автоматически от температуры на улице. Живём на втором этаже. Что можно предпринять, как повлиять на большую подачу тепла.
Читать ответы (1)