Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ в возврате денег за сломанный ноутбук в кредит - правомерно ли решение магазина?

13.02.2017, 15:18
• г. Омск

Я покупал ноутбук в кредит, через 2 месяца он сломался, я отнес его в сервисный центр, где был признан заводской брак, но деньги мне возвращать отказываются, якобы сначала надо разобраться с банком, т.е погасить долг, а затем с банковской справкой об отсутствии задолженности подойти в магазин для решения вопроса. Правы ли сотрудники магазина?

Читать ответы (1)
Справка об отсутствии задолженности
Справка об отсутствии
Банковская справка
Ответы на вопрос (1):

т.е погасить долг, а затем с банковской справкой об отсутствии задолженности подойти в магазин для решения вопроса. Правы ли сотрудники магазина?

Добрый день! Нет, не прав магазин. Продавец обязан в течение 10 дней с даты получения от Вас претензии, вернуть Вам деньги. И это уже Ваше право гасить данный деньгами кредит или нет и платить его дальше помесячно. Так что можете обращаться в суд, если уже обращались с претензией.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России