Надежда
19.01.2015, 20:36
Претензия отказана - телефон вернули с дефектами на корпусе, но работает исправно
Читать ответы (1)
Здравствуйте! Требуйте новый телефон либо возврата денежных средств на основании Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1
СпроситьЕсли вернули с дефектом то необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на устранение брака, телефон на гарантии?
СпроситьЗдравствуйте! В данном случае вам необходимо написать претензию по данному поводу, Указать ваши требования и возмущения. Ссылайтесь на статью 18 закона о защите прав потребителей.
Спросить
