Обработка персональных данных в новой системе обслуживания - проблемы согласия и массовая процедура получения согласия

• г. Таллин

Вопрос по поводу обработки персональных данных. У нас есть база данных, сейчас меняется система обслуживания и все звонки будут обрабатываться третьей стороной. То есть, у третьей стороны будет доступ к нашей базе. В договоре не было пункта, предусматривающего передачу данных. Сейчас такой пункт внесли, но что делать со старыми договорами, без согласия? Как можно массово получить согласие? Составлять к каждому договору доп. соглашение не вариант, так как это более 30 000 лиц. Возможно есть какие-то варианты?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" (с изменениями и дополнениями)

Нужно разработать оферту. Если не предусмотреть. То будут судебные разбирательства. Были претензии?

Спросить
Маруся климова
22.10.2017, 17:04

Законы о персональных данных и требования к их обработке - основные положения\n2.

По закону о персональных данных. Ст. 9 Закона № 152-ФЗ определено, что субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Исключения из указанных правил перечислены в ст. 6 Закона № 152-ФЗ, согласно которым обработка персональных данных без согласия субъекта персональных данных допускается в т.ч. в случаях, если: обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия... Вопрос 1: Я правильно понимаю, " для осуществления правосудия" - значит дословно только для обращения в суд, поскольку по Конституции только суд осуществляет правосудие. ...обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем; Вопрос 2 Если Договор управления был заключён между собственниками и Управляющей компанией, то являются ли собственники стороной по данному договору и их персональные данные могут обрабатываться и передаваться УК без их письменного согласия на обработку?
Читать ответы (1)
Маруся климова
22.10.2017, 17:17

Передача персональных данных собственников УК без их согласия - законность и возможные случаи

Помогите разобраться с вопросом о применении ст.6 закона о персональных данных ст. 9 Закона № 152-ФЗ определено, что субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Исключения из указанных правил перечислены в ст. 6 Закона № 152-ФЗ, согласно которым обработка персональных данных без согласия субъекта персональных данных допускается в т.ч. в случаях, если: ... обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем; Вопрос: Если договор управления заключён между правлением ТСЖ и Управляющей компанией, вправе ли ТСЖ передать персональные данные собственников УК без согласия собственников... ведь они не являются стороной по договору. Законна ли деятельность УК по обработке персональных данных без получения согласия собственников? В каких случаях УК может передавать третьим лицам персональные данные собственников? Спасибо за ответы.
Читать ответы (4)
Лина
17.11.2015, 08:52

Необходимость отдельного документа согласия на обработку персональных данных при заключении ДГПХ

Можно ли включить пункт согласия на обработку персональных данных при заключении дгпх в сам договор? Нужно ли будет подписывать ещё и отдельный документ согласия или будет достаточно пункта договора?
Читать ответы (1)
Ирина
05.08.2016, 14:54

Как прекратить назойливые звонки МФО при процедуре банкротства и на какие законы можно ссылаться?

В отношении меня идет процедура банкротства (как физ. лица). Сейчас стадия реализации имущества. Но один из моих кредиторов (МФО) по прежнему донимает меня звонками (автоинформирование о задолженности), я уже и согласие на обработку данным отозвала, но организация мне написала следующее: Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ (далее по тексту – Федеральный закон) Вам, как субъекту персональных данных, предоставлено право на отзыв согласия на обработку персональных данных оператором обработки персональных данных. Однако, ООО МФО «ЦФП», являющийся оператором обработки персональных данных, вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных, т.е. без Вашего согласия, в случае, когда обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (пункт 2 статьи 9 и подпункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона). Как прекратить назойливые звонки мне и моим родственникам в моем случае, на какие законы ссылаться?
Читать ответы (1)
Екатерина
04.09.2017, 10:18

Работники и персональные данные - вопросы уведомления уполномоченного органа и регистрации оператора

У меня уточнение к предыдущему вопросу по персональным данным, что значит этот пункт? 2. Оператор вправе осуществлять без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных обработку персональных данных: …2) полученных оператором в связи с заключением договора, стороной которого является субъект персональных данных, если персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия субъекта персональных данных и используются оператором исключительно для исполнения указанного договора и заключения договоров с субъектом персональных данных;» Я как работодатель заключаю труд. Договора, отправляю персональные данные работника в налоговую, пенсионный фонд, но ведь работник сам дает на это письменное согласие. Значит ли это что я могу не уведомлять уполномоченный орган и регистрироваться оператором персональных данных в Роскомнадзоре?
Читать ответы (3)
Мария
23.10.2019, 21:32

Ответ мфо на требование об отзыве персональных данных и запрете передачи третьим лицам

У меня просрочка в мфо. Начались звонки третьим лицам, которых, не указывала в контактах. Отпрасила им на юр.адрес письмо об отзыве персональных данных и запрете передачи третьим лицам. Но она в ответ прислали это. В соответствии с частью 2 статьи 9 ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ (далее – ФЗ «О персональных данных»), согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. Указанной нормой закона также предусмотрено, что в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор (Общество) вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных, в частности, в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6 ФЗ «О персональных данных». Согласно пункту 5 части 1 статьи 6 ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных допускается в случае, когда такая обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. На основании вышеизложенного и норм законодательства, сообщаем Вам, что обработка Ваших персональных данных будет осуществляться Обществом до момента исполнения Вами в полном объёме обязательств по Договору, поскольку такая обработка необходима для целей исполнения указанного договора займа.
Читать ответы (2)
Ирина
03.02.2020, 12:38

Согласие на обработку персональных данных не означает согласие на продажу кредитного договора третьему лицу - что говорит закон?

В ЗАЯВЛЕНИЕ о присоединении к Договору комплексного банковского обслуживания физ лиц есть пункт, что клиент дает свое согласие на обработку персональных данных, включая сбор, распространение, передачу, обозначает ли это, что клиент дал согласие на продажу кредитного договора третьему лицу. В самом договоре, пунктов, говорящих о переуступке прав третьему лицу нет.
Читать ответы (1)
Сергей Ульев
30.12.2014, 15:26

Как уволиться по соглашению сторон, чтобы процентная ставка не изменилась

Читая ответы на вопрос №4563893 так до конца и не понял как правильно уволиться по соглашению сторон (необходим именно этот способ расторжения труд. Договора), чтобы % ставка не изменилась. С одной стороны соглашение сторон это ТК, а кредитный это ГК т.е. нельзя вписать в соглашение сторон о прекращении труд. Договора пункт об исключении пункта из кредитного. С другой с самом соглашении есть п.5 Стороны соглашаются, что с момента выплаты сумм указанных в п.3 настоящего соглашения, работник не имеет к работодателю каких-либо претензий и/или требований финансового, материального, морального либо иного характера, вытекающих, в том числе, из трудовых и гражданско-правовых отношений т.е. сам работодатель делает ссылку на ГК. Для себя я нашел 2 решения: 1. Настаивать на подписании доп. соглашения к кредитному договору до подписания соглашения сторон о прекращении трудового. 2. включить в соглашение сторон о прекращении труд. Договрора пункт примерно такого содержания 4. Стороны обязуются заключить доп. соглашение к кредитному договору №ХХХХХ с целью исключить из кредитного договора п.ХХ Изменение % ставки при увольнении Прав ли я? какой вариант лучше? И как правильно сформулировать пункт из 2 го варианта решения?
Читать ответы (1)
Светлана
02.10.2013, 07:53

Отказ Агента предоставить базу данных с персональными данными потребителей в соответствии с законодательством

Интересует следующий вопрос: между юр. лицами заключен агентский договор по купле продажи электрической энергии (мощности) потребителям, на основании этого договора одна сторона Принципал, обязывает другую сторону Агента предоставить базу данных (хотя в самом договоре такого пункта не прописано). В этой базе данных указаны персональные данные потребителей. Агент отказывается предоставлять базу данных. Как можно более грамотно обосновать свой отказ со ссылками на законодательство! Заранее спасибо за ответ!
Читать ответы (1)
Роман
15.12.2014, 10:36

Как потребовать отзыва своих данных и предотвратить передачу их третьим лицам?

Прошу ответить на следующий вопрос. В кредитном договоре указано право банка на обработку и передачу третьим лицам информации о моих персональных данных. Согласно ч.2 ст.9 ФЗ № 152 О персональных данных я могу отозвать своё согласие на обработку персональных данных. Но в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пункте 5 части 1 статьи 6,который гласит: обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, в том числе в случае реализации оператором своего права на уступку прав (требований) по такому договору, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем. Как я могу потребовать у Банка отзыва своих данных и не предоставлять мои данные третьим лицам (коллекторским организациям), если существует такая оговорка? Большое спасибо.
Читать ответы (1)