Согласно закону и соответствующему постановлению Правительства РФ, на товары из драгоценных камней и металлов нормы о возврате не подошедшего по каким-либо параметрам товара не распространяются (равно как и, скажем, на швейные изделия, книги и т. д.).

Однако иногда обмен и возврат ювелирных изделий все же возможен. Например, это допускается в случае, когда покупка изначально оказалась некачественной.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Купила золотые часы вчера, а сегодня хочу вернуть. Есть ли варианты?

Возможно ли поменять золотые часы, купленные вчера в ювелирном магазине по кредиту, на другую модель с такой же ценой?

Сегодня купили золотые часы, а по приезду домой обнаружили, что они не идут, можно ли их вернуть?

Вчера купила золотое колечко, сегодня из него выпал камушек. Могу ли я его вернуть?

Сегодня купила золотые часы, а они не ходят. Что делать?

Я сегодня купила золотые часы могу ли я обменять их на кольцо. Просто часы не понравились.

Я купила вчера наручные механические часы, но сомневаюсь в их оригинальности, могу ли я сегодня их вернуть?

Несправедливая покупка - отстающие золотые часы Ника вызывают разочарование и требуют возврата денег

Возможно ли вернуть золотые часы в ломбард и получить деньги после покупки?

Купила 3 месяца назад золотые часы Ника... они отстают во времени... Могу ли я вернуть деньги и отказаться от ремонта?

Купили золотые часы. В коробке лежат-ходят, а на руке не ходят. Можем ли вернуть за них деньги?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59